09.07.2026

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Das Community-Dilemma

Celine Koch, Social-Media-Managerin bei einem Kinderbuchverlag, hat neulich auf Instagram ein Fußball-Kompendium vorgestellt. „Was ist Abseits? Was ein Strafstoß?“, fragt sie in die Kamera. „Wenn man doof ist, einfach die Fresse halten“, kommentierte ein User. Der Kommentar ist inzwischen gelöscht. Koch hat ihn auf Linkedin trotzdem geteilt – als Beispiel dafür, mit welchen Reaktionen sie …

08.07.2026

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Wie CEOs ihren Start inszenieren

Der Start eines neuen CEO ist für Unternehmen ein Moment erhöhter Aufmerksamkeit. Investoren, Mitarbeitende, Kunden und Medien wollen wissen, wer die neue Person an der Spitze ist, wofür sie steht und welche Richtung sie einschlägt. Viele Unternehmen nutzen diese Phase jedoch nur teilweise. Das zeigt die Studie „Alles auf Anfang“ der Kommunikationsberatung H/Advisors Gauly. Die …

04.07.2026

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Große Aufregung um fast nichts

Es war sicher gut gemeint – und eine realistische Bestandsaufnahme der deutschen Fußball-Misere ist vom Bundeskanzler ohnehin nicht zu erwarten. Aber natürlich hat sich jeder gefragt, welches Spiel der Kanzler wohl gesehen hat, als er nach der Niederlage Deutschlands gegen Paraguay twitterte: „Auch wenn das Ausscheiden schmerzt: Was für ein Spiel, @DFB_Team! Mit eurem Einsatz …

03.07.2026

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#Social: Die neue KOM ist da

MEINUNG Kommentar Politiker und Journalisten nutzen KI. Bei der Qualität der Ergebnisse glauben sie, Abstriche machen zu können. IM WORTLAUT CEO und Instagram Metro-Kommunikationschefin Ivonne Bollow erklärt, warum CEO Steffen Greubel intensiv auf Instagram kommuniziert. TITEL: SOCIAL Codes und Community Wie Marken und Unternehmen über Insights spezielle Zielgruppen erreichen. Desinformation Fake News sind ein Reputationsrisiko …

29.06.2026

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Deepfakes sind kein Nischenthema mehr

Deepfakes sind in Deutschland vom Nischenthema zum Alltagsphänomen geworden. Das zeigt eine Studie der Universität Leipzig (PDF), deren Ergebnisse nun veröffentlicht wurden. Demnach gaben in einer repräsentativen Onlinebefragung 2025 unter mehr als 1.200 Internetnutzern nur noch 27 Prozent an, im vergangenen Jahr keinem Deepfake begegnet zu sein. In einer ersten Befragung 2022 waren es noch 77 …

25.06.2026

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Die ignorierte Zielgruppe

Die Marketingwelt hat vor allem die jungen Generationen im Blick. Agenturen optimieren Kampagnen für Tiktok und Instagram, Marken jagen kurzlebigen Trends hinterher. Die Generation 50 plus wird dabei oft übersehen. Sie bleibt unsichtbar oder wird klischeehaft dargestellt. Das ist ein gravierender wirtschaftlicher Fehler, denn die sogenannten Silver Surfer sind eine riesige und finanzstarke demografische Gruppe. …

17.06.2026

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Tiktok – ja oder nein?

KOM: Ein Unternehmen denkt über einen eigenen Tiktok-Account nach. Welche Fragen sollte das Kommunikationsteam für sich beantworten, bevor es loslegt? Tiktok ist wie ein Versprechen und wie die junge, hippe Bühne im Netz. Ein Ort, an dem Nutzer oft stundenlang Videos schauen, Trends entstehen und Marken plötzlich cool werden oder es werden wollen. Rund 26 …

16.06.2026

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Metro und der Instagram-CEO

Linkedin hat sich in der CEO-Kommunikation für viele Unternehmen zum wichtigsten Kanal entwickelt. Der Handelskonzern Metro setzt zusätzlich auf Instagram. Der Vorstandsvorsitzende Steffen Greubel ist hier sehr aktiv und postet regelmäßig Videos aus seinem beruflichen Alltag. Er besucht die Metro-Standorte in den Ländern oder testet Essen. Man sieht den Top-Manager beim Sport oder als Fackelträger …

01.06.2026

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Ende der Reichweite? Social Media als Risikofaktor

Lange galt Social Media als verlässlicher Hebel für Reichweite und Reputation. Mit KI-generierten Inhalten verändert sich die Logik der digitalen Öffentlichkeit grundlegend: KI-Slop, Deepfakes und automatisierte Desinformationskampagnen überfluten die Plattformen und untergraben die Wirksamkeit klassischer Kommunikationsstrategien zunehmend. Was bedeutet das konkret für die Kommunikation? Zum einen verlieren etablierte Feed-Mechaniken an Steuerbarkeit: Inhalte konkurrieren nicht mehr …

19.05.2026

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Interaktion ist Key

In dieser Folge meiner Kolumne widme ich mich dem SPD-Bundestagsabgeordnetem Lars Castellucci. Wenn Ihnen der Name auf den ersten Blick nichts sagt: Er gilt bei der SPD als einer der profiliertesten Politiker für Migration, Integration, Religionspolitik und Menschenrechte. Kein Lautsprecher aus der Liga Lauterbach-Lanz, sondern eher der akademische Typ: Professor, promovierter Politikwissenschaftler, argumentiert meist sachlich, …

15.05.2026

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„Die Peter Thiel Story“ ist Podcast des Jahres

Eine Bitkom-Studie kam 2024 zu dem Ergebnis, dass 45 Prozent der Menschen in Deutschland ab 16 Jahren zumindest hin und wieder Podcasts hören. Die ARD/ZDF-Medienstudie 2025 ermittelte einen Wert von 25 Prozent bei den über 14-Jährigen, die einmal wöchentlich Podcasts abrufen. Besonders intensiv ist der Auswertung zufolge die Nutzung bei den 14- bis 29-Jährigen. Generell …

08.05.2026

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Wenn nur die Falschen applaudieren

Wenn ein Kommunikationskanal den Aufwand und Ärger nicht mehr rechtfertigt, trennt man sich davon. Das ist eine logische und professionelle Entscheidung. Kosten und Nutzen müssen in einem günstigen Verhältnis zueinanderstehen. Man könnte den Rückzug der linken politischen Parteien von X formely known as Twitter auch unter diesem Aspekt sehen und ihn für vernünftig halten. Es …

05.05.2026

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Das Mysterium Linkedin

Es gibt eine neue Folge von „Unter eins – der Podcast für Kommunikation“. Host Volker Thoms spricht mit Mischa Heuer, Head of Digital und Social Media bei der Agentur MSL, über das Mysterium Linkedin. Das Netzwerk spielt für die Kommunikation von Organisationen inzwischen eine zentrale Rolle. Doch die Plattform verändert sich ständig. Kaum jemand kann …

30.04.2026

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Das Creator-Rezept

Warum ausgerechnet das Video mit den Pfefferbrötchen so erfolgreich ist, kann Anton Behnke selbst nicht erklären. Rund 15 Millionen Mal schauten sich Menschen an, wie der Food Creator Brötchen mit Hackfleisch und Käse füllt und genüsslich in eines hineinbeißt. Behnke, der mit Kochvideos eine halbe Million Follower auf Instagram, Tiktok und Youtube anzieht, sitzt in …

28.04.2026

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Instagram meistern mit Karin Prien

Beginnen wir diese Ausgabe von meinem Bilderbuch mit einer grundsätzlich guten Nachricht: Insgesamt werden die Auftritte von Spitzenpolitikerinnen und Spitzenpolitikern besser. Das liegt auch daran, dass man weniger die von X/Twitter gewohnten „Karl-Lauterbach-Handy-Peinlichkeits-Selfies“ sieht, sondern eher die offiziellen Accounts der Ministerinnen und Minister. Natürlich nutzen diese inzwischen überwiegend professionelle Fotografinnen und Fotografen. Und das ist …

23.04.2026

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Was Führungskräfte von Influencern lernen können

KOM: Was können Führungskräfte und Unternehmen in ihrer Bewegtbild-Kommunikation von Influencern lernen? Unternehmen und Führungskräfte können von Social-Media-Creatorn vor allem eines lernen: Bewegtbild nicht als Hochglanzformat, sondern als Beziehungsformat zu begreifen. Erfolgreiche Creator nutzen Videoformate nicht als Verlängerung von Marketingbotschaften. Sie verstehen es als Dialogangebot. Sie sprechen nicht zu ihrer Community, sondern mit ihr: persönlich, …

20.04.2026

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Linkedin belohnt Klicks und Hashtags

Die Menschen interagieren auf Linkedin mehr denn je, nur auf eine Weise, die nicht für alle sichtbar ist. Das zeigt die diesjährige Linkedin-Studie des Tool-Anbieters Metricool, der mehr als 673.000 Beiträge und 63.000 Accounts weltweit im Zeitraum Januar bis Februar 2025 sowie Januar bis Februar 2026 ausgewertet hat. Erstmals wurden Unternehmensseiten als auch persönliche Profile …

14.04.2026

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Roland Busch überzeugt mit Linkedin-Profil

Siemens-Chef Roland Busch hat den erfolgreichsten Linkedin-Auftritt, gefolgt von Markus Krebber (RWE) und Carsten Knobel (Henkel). Zu diesem Ergebnis kommt der „LinkedIndex“, eine jährliche Analyse der Agentur Palmer Hargreaves. In diesem Jahr wurden insgesamt 84 Profile von H-Dax-Vorstandsvorsitzenden untersucht. Der H-Dax umfasst Unternehmen, die in Dax, M-Dax und Tec-Dax enthalten sind. Die Analyse basiert auf …

14.04.2026

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Schere macht schöner!

Journalisten mögen Vergleiche mit einer Schere nicht so gern. Es klingt nach Zensur („Schere im Kopf“) und nicht nach neuen Chancen oder besserem Content. Fotografen sehen das in der Regel anders: Ein Motiv, an das man nicht optimal herankommt, wird hinterher beschnitten, störende Elemente entfernt (ohne Retusche). Auch ein komplett missglücktes Motiv kann so noch …

30.03.2026

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Wo CDU-Politiker Prozente verschenken

Gordon Schnieder, die neue CDU-Lichtgestalt in Rheinland-Pfalz, ist meist sehr gut fotografisch begleitet und in Szene gesetzt. Das gilt sogar für Kai Wegner, ebenfalls CDU, jenem Regierenden Bürgermeister, der in gewissen Strom-Mangellagen gerne einen eher sportlichen Eindruck vermittelt – vielleicht in der Hoffnung, dass energisches Auftreten wenigstens symbolisch den Akku auflädt. Bei Wegner mag es …