Krisenkommunikation

Das Saarland war über Pfingsten von massiven Überschwemmungen betroffen. Regierungssprecher Julian Lange erklärt, über welche Kanäle die Menschen informiert wurden und warum der Besuch einer Ministerpräsidentin vor Ort wichtig ist.

Wir sprachen mit Monika Schaller über die Positionierung von SAP. Außerdem beleuchten wir, wie „Business Insider“ Recherchen aufbereitet und wie die Redaktion der Bundeswehr arbeitet.

Anja Bröker und Achim Stauß sprechen für die Deutsche Bahn. Vor allem in Krisensituationen wie während des GDL-Streiks stehen sie häufig vor der Kamera. Wie sieht ihre Arbeit aus?

Die ARD zeigte in „Tagesschau“ und „Tagesthemen“ einen Beitrag, in dem eine WDR-Mitarbeiterin interviewt wurde. Wie es zu diesem Fehler kam, beantwortete der Sender zuerst gar nicht und dann unzureichend.

ChatGPT kann Kommunikationsprofis bereits jetzt bei ihrer Arbeit helfen. Dafür muss man allerdings selbst die richtigen Fragen stellen.

Interne Kommunikation spielt bei Transformationsprozessen eine zentrale Rolle. Sie hilft dem Team, sich an Veränderungen anzupassen. Der intensive Austausch mit Angestellten ist unerlässlich.

20-Punkte-Checkliste für Verbesserungen

Das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe hat Ende vergangenen Jahres einen 137 Seiten umfassenden Kommunikationsleitfaden herausgegeben. Die Behörde empfiehlt Broschüren und Plakate, warnt aber vor Social Media. Zeitgemäß ist das…

Felix Rohrbeck arbeitete für die „Zeit“. Heute ist er Mitgründer des Start-ups Flip, das einen Greenwashing-Newsletter herausgibt. Wie deckt er falsche Nachhaltigkeitsversprechen auf? Wie reagieren Pressestellen auf kritische Anfragen?

Jan C. Wehmeyer leitet das Investigativ-Ressort bei „Business Insider“. Er ist maßgeblich verantwortlich für die Recherchen rund um den RBB. Wie geht investigativer Journalismus vor? Auf welche Weise schützt Wehmeyer…

Im Interview mit der „Zeit“ versucht die ehemalige RBB-Intendantin Patricia Schlesinger, Vorwürfe gegen ihre Person zu entkräften. Die Bebilderung des Gesprächs hätte für sie kaum schlechter ausfallen können.

Die Eskalation des Krieges in der Ukraine hat auch Unicef überrascht. Pressesprecherin Christine Kahmann berichtet, wie ihr Team in Berlin und Köln den Kontakt in die Ukraine hält und Medienanfragen…