Krisenkommunikation

20-Punkte-Checkliste für Verbesserungen

Das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe hat Ende vergangenen Jahres einen 137 Seiten umfassenden Kommunikationsleitfaden herausgegeben. Die Behörde empfiehlt Broschüren und Plakate, warnt aber vor Social Media. Zeitgemäß ist das…

Felix Rohrbeck arbeitete für die „Zeit“. Heute ist er Mitgründer des Start-ups Flip, das einen Greenwashing-Newsletter herausgibt. Wie deckt er falsche Nachhaltigkeitsversprechen auf? Wie reagieren Pressestellen auf kritische Anfragen?

Jan C. Wehmeyer leitet das Investigativ-Ressort bei „Business Insider“. Er ist maßgeblich verantwortlich für die Recherchen rund um den RBB. Wie geht investigativer Journalismus vor? Auf welche Weise schützt Wehmeyer…

Im Interview mit der „Zeit“ versucht die ehemalige RBB-Intendantin Patricia Schlesinger, Vorwürfe gegen ihre Person zu entkräften. Die Bebilderung des Gesprächs hätte für sie kaum schlechter ausfallen können.

Die Eskalation des Krieges in der Ukraine hat auch Unicef überrascht. Pressesprecherin Christine Kahmann berichtet, wie ihr Team in Berlin und Köln den Kontakt in die Ukraine hält und Medienanfragen…

Die Kommunikation von CEOs auf LinkedIn wird professioneller. Alles nur Vermarktung? Das wäre fatal. Um Hochglanz-Content sollte es nicht gehen. Im Mittelpunkt sollten Vertrauen und transparente Führung stehen.

Warum moderne Krisenkommunikation keine Dienstleistung mehr ist, sondern vielmehr eine professionelle Fähigkeit.

Ritter Sport will seine Produkte weiterhin in Russland verkaufen und sieht sich Boykottaufrufen ausgesetzt. Für den Schokoladenhersteller bleiben nun nur noch schlechte Lösungen.

Francis Frietsch arbeitet bei der Agentur Ketchum als Beraterin in der Krisenkommunikation. Worauf es in Krisen ankommt und wie sie auf ihren Job blickt, verrät sie in unserem Agentur-Fragebogen.

Martin Zander, Division Manager Corporate Communications bei der Otto Group, über die Auswirkungen des Konflikts auf die Kommunikation des Handelskonzerns.

Synapsen gleich müsse Sprache sich stetig erneuern, sagt Kolumnist Claudius Kroker. Das gilt besonders für die katholische Kirche. Die hat wieder einmal einen Mediendirektor verloren.