Schlagwort: Reputation

10.09.2026
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Siemens erhält Thought Leadership Award

Siemens erhält den Thought Leadership Award. Der Medienanalyse-Anbieter Unicepta zeichnet damit den Technologiekonzern für dessen Kommunikation zu gesellschaftlichen Themen aus. Der Preis wird am 18. September auf dem Kommunikationskongress in Berlin verliehen. Für den Award untersuchte Unicepta in diesem Jahr die Kommunikation der 50 sichtbarsten Unternehmen in Deutschland. Im Mittelpunkt stand die Frage, wie kontinuierlich …
04.08.2026
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Handel und KI-Euphorie – die Schwarz-Gruppe

Mit den Marken Lidl und Kaufland gehört die Schwarz-Gruppe zu den großen Playern im Einzelhandel. Einen zusätzlichen Aufmerksamkeitsschub erlebt das Unternehmen aus Neckarsulm, seit es sich aufgemacht hat, zu einem der wichtigsten europäischen Akteure in den Bereichen KI und Technologie zu werden. Etwa elf Milliarden Euro investiert die Sparte Schwarz Digits allein in ein neues …
31.07.2026
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Was tun, wenn die KI lügt?

KOM: Ein Unternehmen stellt fest, dass von Gemini und ChatGPT Fakten zu einem Skandal in der Vergangenheit falsch dargestellt werden. Wie kann das Unternehmen das richtigstellen? Erst einmal sollte das Unternehmen wissen, wie KI-Antworten entstehen. Generative Systeme greifen nicht nur auf Trainingsdaten zurück. Je nach System und Anfrage nutzen sie auch die Websuche, Suchindizes oder …
20.07.2026
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Ruhepol im Tech-Orkan

Grün ist nicht gleich Grün. Das gilt in der Kunst, aber auch bei der Gestaltung von Büroflächen. Dass ein bisschen Grün heute dazugehört, wissen Unternehmen. Sie verteilen deshalb oft gelangweilt ein paar Pflanzen über ihre generischen Flächen. Und dann gibt es den neuen Campus von Schwarz Digits. Auf dem gerade eröffneten Areal des IT- und …
08.07.2026
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Wie CEOs ihren Start inszenieren

Der Start eines neuen CEO ist für Unternehmen ein Moment erhöhter Aufmerksamkeit. Investoren, Mitarbeitende, Kunden und Medien wollen wissen, wer die neue Person an der Spitze ist, wofür sie steht und welche Richtung sie einschlägt. Viele Unternehmen nutzen diese Phase jedoch nur teilweise. Das zeigt die Studie „Alles auf Anfang“ der Kommunikationsberatung H/Advisors Gauly. Die …
19.06.2026
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Wie hältst du’s mit KI?

Schaut man sich auf Linkedin um, was bei aller berechtigten Kritik ein sehr guter Seismograf für das ist, was die Branche umtreibt, dann gibt es in dieser Woche nur ein Thema: Wieviel KI darf es denn sein beim Schreiben von Texten und Reden? Ich hatte das Thema KI bereits in der vergangenen Kolumne aufgegriffen. Da …
10.06.2026
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Reputation ex Machina: Wie KI Ihre Stakeholder beeinflusst, ohne dass Sie es merken.

Was antwortet ChatGPT, wenn Ihre Stakeholder nach Ihrem Unternehmen fragen? Immer mehr Menschen nutzen KI-Systeme, um sich über Unternehmen, deren Produkte und Positionen zu informieren. Die Antworten, die sie erhalten, prägen die Wahrnehmung und Reputation Ihres Unternehmens. Kommunikationsprofis stehen jetzt in der Verantwortung, zu verstehen, wie KI ihr Unternehmen darstellt und müssen diese Darstellung aktiv …
01.06.2026
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Ende der Reichweite? Social Media als Risikofaktor

Lange galt Social Media als verlässlicher Hebel für Reichweite und Reputation. Mit KI-generierten Inhalten verändert sich die Logik der digitalen Öffentlichkeit grundlegend: KI-Slop, Deepfakes und automatisierte Desinformationskampagnen überfluten die Plattformen und untergraben die Wirksamkeit klassischer Kommunikationsstrategien zunehmend. Was bedeutet das konkret für die Kommunikation? Zum einen verlieren etablierte Feed-Mechaniken an Steuerbarkeit: Inhalte konkurrieren nicht mehr …
01.06.2026
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Wenn 250 Dokumente reichen: Warum KI-Modelle ein Kommunikationsthema sind

Worum geht es? Forschende des UK AI Security Institute, von Anthropic, des Alan Turing Institute und der Universität Oxford zeigen: Rund 250 manipulierte Dokumente genügen, um sehr große Sprachmodelle gezielt zu kompromittieren. Die Modellgröße spielt kaum eine Rolle. Damit fällt die Annahme, große Modelle seien durch ihre Datenmenge robust. Was ist „Poisoning“ eigentlich? Stellen Sie …
26.05.2026
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„KI macht uns Agenturen nicht billiger“

In letzter Zeit bekommen wir in unseren Akquise-Gesprächen fast immer das gleiche Briefing, besonders von Kunden, mit denen wir früher bereits zusammengearbeitet haben: Die Sichtbarkeit ist gesunken, die Medienpräsenz eingebrochen und plötzlich ist ein Wettbewerber, der nie aufgehört hat, in Kommunikation zu investieren, überall präsent. „Wir würden gerne wieder zusammenarbeiten“, sagt der Kunde. Und dann …
22.05.2026
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Community is King

Ich war in dieser Woche auf einem Medien-Event in Hamburg. Verlags-Entscheider referierten über ihre Wege aus der Krise. Während es früher um Reichweite ging und später um Abo-Ausbau, steht jetzt ein Buzzword im Vordergrund, das Marken schon länger umtreibt, ja sogar deren „Gold“ sein soll, schrieb „Horizont“: Communities. Medien wie das „Hamburger Abendblatt“, die eigentlich …
04.05.2026
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Das Rezept starker Marken

Die Pause währt nur zwei Sekunden. „Netflix!“, ruft eine Frau aus dem Publikum. Die Antwort ist richtig. Was war die Frage? Rückblick: Frankfurt im vergangenen Juni. Auf der Konferenz einer Anwaltskanzlei gebe ich eine Präsentation zu den Eigenschaften erfolgreicher Marken. Ich habe ein Quiz eingebaut. Ich bitte alle, die Augen zu schließen, und spiele über …
10.04.2026
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Katherina Reiche kommuniziert wie ein schlechter CEO

Im Bundeswirtschaftsministerium herrscht derzeit eine ungewöhnliche Dynamik. Berichten zufolge mussten Mitarbeitende des Hauses dienstliche Erklärungen unterzeichnen. Sogar die Überprüfung von E-Mail-Konten durch das Ministerium steht im Raum. Auslöser sei ein Medienbeitrag gewesen, der vorab die Zusammensetzung der Wirtschaftsdelegation für eine Reise der Ministerin nach Saudi-Arabien publik machte. In der Berliner Politik sind solche „Leaks“ alltäglich …
12.03.2026
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Wie GEO die Reputation schützt

Was ChatGPT und andere Large Language Models (LLMs) über Unternehmen sagen, wirkt oft wie eine objektive Zusammenfassung. Dabei ist es nur eine statistische Verdichtung aus allem, was im Netz auffindbar ist: Pressemitteilungen, Wikipedia-Einträge, Fachartikel, Linkedin-Posts oder Kommentare. Es gibt keine Redaktion, keinen Abgleich und keine Abstimmung. Es handelt sich um eine Gewichtung von bestehenden Informationen. …
04.03.2026
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Nur wenige Top-Manager als innovativ wahrgenommen

Wirtschaftsjournalisten finden nur wenige Manager besonders innovativ, obwohl sie insgesamt ein positives Bild von der Innovationsstärke der deutschen Wirtschaft haben. Das zeigt eine Umfrage unter 126 Medienschaffenden, die die Dr. Doeblin Gesellschaft für Wirtschaftsforschung im Auftrag der Agentur Fink & Fuchs durchgeführt hat. Demnach bewerten 53 Prozent der Befragten die deutsche Wirtschaft als sehr oder …
30.01.2026
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Rückzug in die Komfortzone

Victor Wembanyama ist ein Basketball-Superstar. Und doch verläuft sein Morgen derzeit wie der vieler Menschen in Deutschland und weltweit. „Jeden Tag wache ich auf, sehe die Nachrichten und bin entsetzt“, erklärte der 22-Jährige kürzlich. Wem geht es nicht so, wenn er die neuesten Videos vom Vorgehen der US-Einwanderungsbehörde ICE sieht? Potenziell gehört der Spieler von …
16.01.2026
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Die misshandelte Meinungsfreiheit

Meinungsfreiheit – kein Wort wird derzeit so misshandelt wie dieser an sich ehrenwerte Begriff, der vom demokratischen No Brainer zum rechten Kulturkampfbegriff geworden ist, seitdem Donald Trumps MAGA-Bewegung „Freedom of Speech“ nutzt, um Europa unter Druck zu setzen. Die verstörende Rede von JD Vance auf der Münchener Sicherheitskonferenz ist ziemlich genau ein Jahr her. Der …
12.12.2025
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Ankündigen mit Verve!

E-Mails von Unternehmen sind im Privaten eher selten Aufreger, es sei denn, der eigene Stromversorger setzt den Abschlag mal wieder etwas rätselhaft fest. Meist werden Produkte angeboten, es gibt Schnäppchen und derzeit schneit es Weihnachtsgrüße. Die Netflix-Abonnenten dagegen hatten diese Woche einen echten Hingucker im Postfach. Der kundige Empfänger rieb sich die Augen. Hatte der …
24.11.2025
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Aufstieg in die Topliga

Frau Meiburg, bevor ich mich auf unser Interview vorbereitet habe, wusste ich lediglich, dass die GEA Group ein Maschinenbauer ist. Dass Sie Melkanlagen für Kühe, Komplettlösungen für die Zubereitung von Fruchtsäften und Anlagen zur Aufbereitung von Abwasser herstellen, wusste ich nicht. Wie oft kommt es vor, dass Sie jemand fragt, was Sie machen? Meiburg: Das …
18.11.2025
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Leistung als Statement

Olaf Hoffjann, Professor für Kommunikationswissenschaft an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg, hat dem „PR Report“ vor einigen Wochen ein Interview gegeben. Hoffjanns These: Unternehmen hätten mit ihrer Haltungskommunikation zur gesellschaftlichen Polarisierung beigetragen. Der Kommunikationswissenschaftler räumt zwar ein, dass es dafür wichtigere Einflussfaktoren als Statements und Kampagnen von Unternehmen zu Haltungsfragen gibt, doch diese spielten ebenfalls eine Rolle. …