Schlagwort: Reputation

04.05.2026
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Das Rezept starker Marken

Die Pause währt nur zwei Sekunden. „Netflix!“, ruft eine Frau aus dem Publikum. Die Antwort ist richtig. Was war die Frage? Rückblick: Frankfurt im vergangenen Juni. Auf der Konferenz einer Anwaltskanzlei gebe ich eine Präsentation zu den Eigenschaften erfolgreicher Marken. Ich habe ein Quiz eingebaut. Ich bitte alle, die Augen zu schließen, und spiele über …
10.04.2026
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Katherina Reiche kommuniziert wie ein schlechter CEO

Im Bundeswirtschaftsministerium herrscht derzeit eine ungewöhnliche Dynamik. Berichten zufolge mussten Mitarbeitende des Hauses dienstliche Erklärungen unterzeichnen. Sogar die Überprüfung von E-Mail-Konten durch das Ministerium steht im Raum. Auslöser sei ein Medienbeitrag gewesen, der vorab die Zusammensetzung der Wirtschaftsdelegation für eine Reise der Ministerin nach Saudi-Arabien publik machte. In der Berliner Politik sind solche „Leaks“ alltäglich …
12.03.2026
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Wie GEO die Reputation schützt

Was ChatGPT und andere Large Language Models (LLMs) über Unternehmen sagen, wirkt oft wie eine objektive Zusammenfassung. Dabei ist es nur eine statistische Verdichtung aus allem, was im Netz auffindbar ist: Pressemitteilungen, Wikipedia-Einträge, Fachartikel, Linkedin-Posts oder Kommentare. Es gibt keine Redaktion, keinen Abgleich und keine Abstimmung. Es handelt sich um eine Gewichtung von bestehenden Informationen. …
04.03.2026
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Nur wenige Top-Manager als innovativ wahrgenommen

Wirtschaftsjournalisten finden nur wenige Manager besonders innovativ, obwohl sie insgesamt ein positives Bild von der Innovationsstärke der deutschen Wirtschaft haben. Das zeigt eine Umfrage unter 126 Medienschaffenden, die die Dr. Doeblin Gesellschaft für Wirtschaftsforschung im Auftrag der Agentur Fink & Fuchs durchgeführt hat. Demnach bewerten 53 Prozent der Befragten die deutsche Wirtschaft als sehr oder …
30.01.2026
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Rückzug in die Komfortzone

Victor Wembanyama ist ein Basketball-Superstar. Und doch verläuft sein Morgen derzeit wie der vieler Menschen in Deutschland und weltweit. „Jeden Tag wache ich auf, sehe die Nachrichten und bin entsetzt“, erklärte der 22-Jährige kürzlich. Wem geht es nicht so, wenn er die neuesten Videos vom Vorgehen der US-Einwanderungsbehörde ICE sieht? Potenziell gehört der Spieler von …
16.01.2026
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Die misshandelte Meinungsfreiheit

Meinungsfreiheit – kein Wort wird derzeit so misshandelt wie dieser an sich ehrenwerte Begriff, der vom demokratischen No Brainer zum rechten Kulturkampfbegriff geworden ist, seitdem Donald Trumps MAGA-Bewegung „Freedom of Speech“ nutzt, um Europa unter Druck zu setzen. Die verstörende Rede von JD Vance auf der Münchener Sicherheitskonferenz ist ziemlich genau ein Jahr her. Der …
12.12.2025
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Ankündigen mit Verve!

E-Mails von Unternehmen sind im Privaten eher selten Aufreger, es sei denn, der eigene Stromversorger setzt den Abschlag mal wieder etwas rätselhaft fest. Meist werden Produkte angeboten, es gibt Schnäppchen und derzeit schneit es Weihnachtsgrüße. Die Netflix-Abonnenten dagegen hatten diese Woche einen echten Hingucker im Postfach. Der kundige Empfänger rieb sich die Augen. Hatte der …
24.11.2025
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Aufstieg in die Topliga

Frau Meiburg, bevor ich mich auf unser Interview vorbereitet habe, wusste ich lediglich, dass die GEA Group ein Maschinenbauer ist. Dass Sie Melkanlagen für Kühe, Komplettlösungen für die Zubereitung von Fruchtsäften und Anlagen zur Aufbereitung von Abwasser herstellen, wusste ich nicht. Wie oft kommt es vor, dass Sie jemand fragt, was Sie machen? Meiburg: Das …
18.11.2025
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Leistung als Statement

Olaf Hoffjann, Professor für Kommunikationswissenschaft an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg, hat dem „PR Report“ vor einigen Wochen ein Interview gegeben. Hoffjanns These: Unternehmen hätten mit ihrer Haltungskommunikation zur gesellschaftlichen Polarisierung beigetragen. Der Kommunikationswissenschaftler räumt zwar ein, dass es dafür wichtigere Einflussfaktoren als Statements und Kampagnen von Unternehmen zu Haltungsfragen gibt, doch diese spielten ebenfalls eine Rolle. …
06.11.2025
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Havas erwirbt Mehrheit an Gauly

Havas hat eine Mehrheitsbeteiligung an Gauly Advisors erworben. Das Unternehmen wird nun Teil von H/Advisors, der globalen strategischen Kommunikationsberatung von Havas. Mit der Übernahme will die Gruppe ihre Position im deutschsprachigen Raum und in ganz Europa stärken. Gauly versteht sich als Beratung für Strategie und Kommunikation. Künftig wird die 2012 gegründete Firma unter dem Namen …
06.11.2025
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Einen Flächenbrand verhindern

Claas Gärtner ist ein Wanderer zwischen den Welten. Dreimal diente er in der Bundeswehr, zuletzt als Pressestabsoffizier und Referatsleiter Medien. Dazwischen war er immer wieder in der Unternehmenswelt unterwegs, unter anderem als Pressesprecher bei einem Autozulieferer und bei Kommunikationsagenturen. Seit Anfang dieses Jahres ist er bei Edelman Deutschland der Hauptverantwortliche für den Bereich „Crisis and …
20.10.2025
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Neue Branche, alte Community?

Ein solcher Wechsel markiert zweifellos eine kommunikative Zäsur. Er eröffnet jedoch gleichzeitig die Chance einer strategischen Weiterentwicklung der eigenen Personal Brand. Seine eigene Marke als Corporate Influencer ausschließlich an ein Unternehmen zu binden, birgt ohnehin viele Risiken. Die Gefahr, unglaubwürdig zu wirken, ist groß. Wer sich als Corporate Influencer versteht, sollte sich immer auch als …
17.09.2025
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CEOs erreichen viele Menschen nicht

Viele Menschen in Deutschland, Frankreich, Italien und dem Vereinigten Königreich wünschen sich, dass CEOs und Top-Führungskräfte öffentlich sichtbar sind und sich äußern. Das hat eine Befragung der Beratung Apco aus dem Juni ergeben, an der insgesamt 4.092 Personen aus Deutschland, Frankreich, Italien und dem Vereinigten Königreich teilnahmen, darunter 1.007 in Deutschland. Nach Angaben des Unternehmens …
12.09.2025
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„Public Affairs werden immer strategischer“

Claudia Oeking ist Head of Public Affairs Germany bei Airbus, das mit seiner Defence-and-Space-Sparte auch in der Rüstungsindustrie tätig ist. KOM sprach mit ihr am Rande des Kommunikationskongresses 2025 darüber, wie politische Unsicherheiten Public Affairs beeinflussen und wie sich die öffentliche Wahrnehmung der Rüstungsindustrie verändert hat.
26.08.2025
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Klinik wollte Zeitungsverkauf verbieten

Die Geschäftsleitungen einiger Klinikgesellschaften in Deutschland scheinen Probleme mit kritischer Berichterstattung zu haben. Im Mai haben wir in einer gedruckten KOM-Ausgabe (02/2025) darüber berichtet, wie das Städtische Klinikum Braunschweig versuchte, mit einer KI-generierten Comic-Figur auf seinen Social-Media-Kanälen die „Braunschweiger Zeitung“ zu diskreditieren. Einen ähnlichen Weg wählte jetzt die Trägergesellschaft Kliniken Aurich-Emden-Norden, die drei Kliniken in …
23.07.2025
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PR hat maßgeblichen Einfluss auf KI-Reputation

Immer mehr Menschen suchen Informationen nicht mehr über Google, sondern über KI-Tools wie ChatGPT und Perplexity. Was das für die Reputation von Unternehmen bedeutet, hat FTI Consulting in der Studie „KI-Reputationsmonitor“ untersucht. Die strategische Kommunikationsberatung befragte im Mai das hierzulande meistgenutzte Modell ChatGPT-4o systematisch zur Reputation jedes einzelnen Dax-40-Unternehmens und anschließend zu deren Vorstandsvorsitzenden. Ergebnis: …
24.06.2025
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Licht am Anfang des Tunnels

Eine Wahl zum „Wirtschafts-Unwort des Jahres“ gibt es nicht. Analog zum bekannten Unwort des Jahres ließe sich ansonsten sehr gut auf den Punkt bringen, was Deutschlands Unternehmer beschäftigt. Für 2025 würde mit hoher Sicherheit der Begriff „Stellenabbau“ einen der vorderen Plätze belegen. Überall streichen Firmen Jobs. Mal sind es ein paar Hundert, manchmal mehrere Tausend. …
02.06.2025
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High Tech with a Human Touch: Die Zukunft der Stakeholder Intelligence

Stellen Sie sich eine Welt vor, in der Unternehmen nicht nur zuhören, sondern die Bedürfnisse ihrer Stakeholder vorwegnehmen, feinste Stimmungsumschwünge erkennen und in Echtzeit reagieren. Das ist keine Science-Fiction, sondern die Zukunft der Stakeholder Intelligence – ein Muss für Organisationen, die Vertrauen aufbauen und in einer hochdynamischen Welt relevant bleiben wollen. Mithilfe von Daten, Digitalisierung …
15.01.2025
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Komplexes Portfolio

Herr Löber, ich habe vor diesem Interview Bekannte gefragt, was Merck ihrer Meinung nach macht. Überwiegend kam die Antwort, Merck sei ein Pharmaunternehmen. Das „Handelsblatt“ hat in einem Interview mit Ihrer CEO Belén Garijo 2023 ebenfalls den Begriff „Pharmakonzern“ verwendet. Stört Sie das? Jein. Eines unserer drei Geschäftsfelder ist Pharma. Insofern ist es teilweise richtig, …
02.01.2025
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Großes Medienecho für VW-Chef Oliver Blume

Volkswagen- und Porsche-Chef Oliver Blume hatte im vergangenen Jahr den größten medialen Impact unter den Dax-40-Vorstandsvorsitzenden. Den Spitzenplatz nahm er schon in den vergangenen zwei Jahren ein. In diesem Jahr sorgte die Schieflage des Volkswagen-Konzerns für ein großes Medienecho und Negativschlagzeilen. Blumes Entscheidungen zur Restrukturierung des Konzerns sowie die Herausforderungen im chinesischen Markt prägten dabei …