Schlagwort: Behördenkommunikation

12.08.2024
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Unverständlich und kompliziert

Tendenziell sind die Texte auf den Webseiten von deutschen Kommunen, Behörden und Ministerien unverständlich. Lange und komplexe „Monster- und Bandwurmsätze“ mit mehr als 20 Wörtern machen durchschnittlich 14,8 Prozent aller untersuchten Sätze aus. Auch die häufige Verwendung von Fachsprache, ungebräuchlichen Begriffen und des Nominalstils stellen eine große Hürde für die Verständlichkeit und leichte Zugänglichkeit von …
06.05.2024
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Wie die Redaktion der Bundeswehr arbeitet

Die Website bundeswehr.de ist häufig der erste Anlaufpunkt, um sich über die deutschen Streitkräfte zu informieren. In der Navigation finden sich unter „Aktuelles“ Meldungen. Userinnen und User erfahren hier zum Beispiel, dass Verteidigungsminister Boris Pistorius die Gebirgsjäger am Polarkreis besuchte und dass das Jägerbataillon 91 in einer Übung nach Litauen marschierte. Der Sanitätsdienst probte den …
20.03.2024
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Richtig priorisieren

KOM fragt: Redaktionen von Lokalmedien werden zusammengelegt, das Angebot wird reduziert. Welche weiteren Kanäle sollte eine Stadt einsetzen, um Bürgerinnen und Bürger zu erreichen? Längst nicht mehr jeder liest eine Tageszeitung. Dafür hört die eine Podcasts, der andere informiert sich über Instagram und wieder andere surfen auf Youtube. Ich empfinde das als eine faszinierende und …
11.10.2023
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Antidiskriminierungsstelle des Bundes verlässt X

Die Antidiskriminierungsstelle des Bundes hat angekündigt, die Online-Plattform X (vormals Twitter) zu verlassen. Das teilte die Behörde am Mittwoch im Kurznachrichtendienst selbst sowie auf ihrer Website mit. Der Account solle einem weiteren Post der Behörde zufolge am Donnerstag deaktiviert werden. Sie begründet diesen Schritt mit „einem enormen Anstieg von Trans- und Queerfeindlichkeit, Rassismus, Misogynie, Antisemitismus …
27.07.2023
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Wie sich Amtfluencer auf Linkedin für ihre Arbeitgeber einsetzen

Die Behördenkommunikation über Social Media hat einen neuen Star: Linkedin! Warum neu? Linkedin gibt es doch schon länger als Facebook und seit 2009 auch auf Deutsch. Doch Microsoft, seit 2016 Linkedin-Eigentümer, hat die Plattform in den vergangenen Jahren neu ausgerichtet. Aus einem Tool, das nur für das Recruiting interessant war, ist ein vollwertiges soziales Netzwerk …
03.07.2023
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#Medien: die neue KOM ist da

MEINUNG Kommentar Warum Unternehmen Nachhaltigkeitsfortschritte offensiver kommunizieren sollten. SZENE Zugang/Abgang Nicola Leske geht zur DHL Group. Claudia Oeking verlässt Philip Morris Deutschland. IM WORTLAUT Reporterglück Wie „Handelsblatt“-Korrespon­dent Stephan Scheuer im Silicon Valley an Informationen kommt. TITEL: MEDIEN Absehbares Ende Boulevardzeitungen dürften bald vom Markt verschwinden – gedruckt sowieso. International denken Wofür interessieren sich ausländische Medien …
14.03.2023
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Ein Prozent Antworten

Im Januar 2023 postete das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz (BMWK) bei Facebook folgendes Zitat seines Staatssekretärs Patrick Graichen: „Die Energiewende ist ein Garant dafür, dass wir die Versorgungssicherheit erhöhen. Denn je mehr wir in Wind, Solar, Netze, Batterien, Kraftwerke investieren, desto moderner wird auch das Stromsystem.“ Nun gehören Kacheln mit Politiker-Zitaten seit Jahren zu …
21.10.2022
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Diskussion um Pressesprecher in Varel

Rund 25.000 Menschen wohnen in Varel. Die am Jadebusen in Friesland gelegene Stadt ist aufgrund der Nordseenähe für Touristen interessant. Sie bietet mit Schwimmbädern, diversen Schulen und einer Bibliothek eine intakte Infrastruktur. Veranstaltungen gibt es ebenfalls regelmäßig. Bürgermeister Gerd-Christian Wagner (SPD) hielt es deshalb für überfällig, dass eine Stadt dieser Größe eine zentrale Stelle für …
09.09.2022
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Scholz & Friends bleibt Leadagentur

Nach erfolgreicher Etatverteidigung wird Scholz & Friends das Bundesministerium für Digitales und Verkehr (BMDV) weiterhin als Leadagentur bei kommunikativen Fragen und Kampagnen unterstützen. Der Rahmenvertrag hat eine Laufzeit von zwei Jahren und kann anschließend zweimal um jeweils ein weiteres Jahr verlängert werden. Zum Auftrag gehört zum einen die Arbeit für das Ministerium selbst. Zum anderen …
02.09.2022
Personalwechsel

Moritz Kienast übernimmt Kommunikation für das Institut für Stadtgeschichte und Erinnerungskultur

Moritz Kienast hat zum September 2022 die Kommunikationsarbeit für das Institut für Stadtgeschichte und Erinnerungskultur im Kulturreferat der Landeshauptstadt München übernommen. Er berichtet an die kommissarische Leitung des zum Jahresanfang 2022 geschaffenen Instituts, Dr. Sabine Schalm und Dr. Andreas Heusler. Die Stelle des wissenschaftlichen Mitarbeiters für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit im Institut für Stadtgeschichte und Erinnerungskultur …
02.09.2022
Personalwechsel

Linda Dietze übernimmt das Referat Digitale Kommunikation im Bundesministerium der Justiz

Linda Dietze hat zum 1. September die Leitung des Referats Digitale Kommunikation und Social Media im Bundesministerium der Justiz übernommen. Zuvor leitete sie das Social-Media-Team Leitungskommunikation im Bundesministerium der Verteidigung. In dieser Position steuerte sie die Content-Produktion, das strategische Themenmanagement und entwickelte Kommunikationskonzepte zu leitungsrelevanten Inhalten. Dietze war davor wissenschaftliche Mitarbeiterin in der politischen Kommunikation …
19.08.2022
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BND setzt auf wiederkehrende Formate

Am 17. Mai 2021 startete der Bundesnachrichtendienst (BND) seinen Instagram-Kanal bndkarriere. Etwa 20.000 Accounts folgen der Karriereseite. Auf mehr als 180 Beiträge kommt der deutsche Auslandsgeheimdienst inzwischen. Zum ersten Jahrestag versendete der BND eine Pressemitteilung mit einem Zwischenfazit. Der BND will mit Hilfe von Social Media vor allem Schüler*innen, Studierenden und anderen Berufstätigen Karriereoptionen aufzeigen. …
29.04.2022
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Die Looping Group soll Kommunikation der Stadt Münster weiterentwickeln

Einen eigenen Newsroom hat Münster bereits im vergangenen Jahr aufgebaut. Nun sollen „die städtischen Kommunikationsziele an die stark veränderte Medienlandschaft und an den Informationsbedarf unserer komplexer gewordenen Stadtgesellschaft angepasst werden“, so Thomas Reisener, Leiter des Amts für Presse und Öffentlichkeitsarbeit der Stadt Münster. Damit baut die Agentur Looping Group ihre Aktivitäten für die öffentliche Hand …
22.03.2022
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Sichtbare Polizeipräsidentin

Britta Zur ist seit Anfang 2020 Polizeipräsidentin in Gelsenkirchen. Mit ihren damals 39 Jahren war die Juristin die jüngste Polizeichefin Deutschlands. Vorher arbeitete die gebürtige Kölnerin von 2008 bis 2019 als Staatsanwältin mit den Deliktschwerpunkten Mord und Totschlag und war Pressesprecherin der Staatsanwaltschaft in Düsseldorf. Frau Zur, die „Süddeutsche Zeitung“ bezeichnete Sie einmal als „Figur …
14.02.2022
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Scholz twittert über ersten Bundeskanzler-Account

Olaf Scholz hat am Sonntag mit @bundeskanzler den ersten offiziellen Bundeskanzler-Account auf Twitter eingerichtet. Sein erster Tweet galt Frank-Walter Steinmeier, dem er zu seiner Wiederwahl als Bundespräsident gratulierte, ergänzt mit den Worten: „Hallo, Twitter!“ Scholz, der in Umfragen zuletzt an Zuspruch verloren hat und unter anderem wegen mangelnder Kommunikation und fehlender Sichtbarkeit in der Kritik …
04.02.2022
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Länder vermeiden emotionale Impf-Kommunikation auf Twitter

Die aktuelle Kampagne der Bundesregierung zum Impfen ist von Kommunikationsfachleuten überwiegend kritisch aufgenommen worden. Viele hätten sich eine kreativere Kampagne gewünscht. Risiken in der Impf-Kommunikation zu vermeiden, scheint aber auch das Credo einer Mehrheit der Gesundheitsministerien der Länder auf Twitter zu sein. Zu diesem Ergebnis kommt das Heilbronner Unternehmen 100 Worte, das mit einer KI-Lösung …
01.02.2022
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„Die Polizei hat eine Vorbildfunktion – auch in Social Media“

Frau Pilgrimm, inwiefern unterscheiden sich die Herausforderungen an Social-Media-Kommunikation von Behörden wie der Polizei Berlin von denen eines Unternehmens in der freien Wirtschaft? Monique Pilgrimm: Polizeiliche Social-Media-Kommunikation verfolgt viele Ziele wie etwa Krisenbewältigung, Prävention, Unterstützung polizeilicher Ermittlungen, Erfüllung eines Informationsbedarfs, Imagepflege oder Recruiting. Dabei funktioniert sie wie die eines Unternehmens: erfolgsorientiert. Nur bleibt ihr tatsächlicher …
26.01.2022
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Einschläfern statt aufklären

Als Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach (SPD) in der „Bild am Sonntag“ verkündete, dass es eine neue Kommunikationskampagne zum Impfen geben soll und dann noch ein Foto mit Oliver Kahn twitterte, musste man sich Sorgen machen. Soll der Torwart-Titan und heutige Vorstandsvorsitzende von Bayern München Nachfolger von Sepp Maier als Kampagnen-Testimonial werden? Der 77-jährige Maier kam als …
11.01.2022
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295 Millionen Euro für Corona-Kommunikation

Der Bundesregierung standen „für die Informations- und Aufklärungsarbeit zur Bekämpfung des Coronavirus und für die Corona-Schutzimpfung“ im Haushaltsjahr 2021 Mittel in Höhe von 295 Millionen Euro zur Verfügung. Das teilte das Bundesgesundheitsministerium auf eine KOM-Anfrage mit. Der Großteil des Budgets – das Ministerium schätzt 90 bis 95 Prozent – sei in die Kommunikation zur Corona-Schutzimpfung …
20.12.2021
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Input und Inspiration

Ich bin gefühlt schon immer auf Twitter aktiv unterwegs – mit meinem heutigen Account @pintawohl seit acht Jahren. Twitter steht wie ein treuer Freund während meines Studiums, auf dem Weg in die Berufswelt, im Beruf und privat an meiner Seite. Hier habe ich mich ehrenamtlich in der Öffentlichkeitsarbeit engagiert, habe ein für meinen Berufsweg entscheidendes …