Schlagwort: Onlinekommunikation

12.03.2026
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Wie GEO die Reputation schützt

Was ChatGPT und andere Large Language Models (LLMs) über Unternehmen sagen, wirkt oft wie eine objektive Zusammenfassung. Dabei ist es nur eine statistische Verdichtung aus allem, was im Netz auffindbar ist: Pressemitteilungen, Wikipedia-Einträge, Fachartikel, Linkedin-Posts oder Kommentare. Es gibt keine Redaktion, keinen Abgleich und keine Abstimmung. Es handelt sich um eine Gewichtung von bestehenden Informationen. …
11.03.2026
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Merkwürdig laxer Umgang mit Kindheitsfotos

Das Instagram-Posting der Polizei Hamburg kommt auf den ersten Blick aufklärerisch und etwas belehrend daher. „Und was ist aus euch so geworden?“, beginnt der Beitrag. Weiter heißt es: „Denkt immer daran: Kinderfotos, die in sozialen Netzwerken oder auf öffentlich zugänglichen Plattformen geteilt werden, können leicht kopiert, weiterverbreitet oder missbräuchlich verwendet werden! Einmal online gestellte Fotos …
10.03.2026
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Warum Linkedin sofortige Aktivität belohnt

KOM: Welche Rolle spielt auf Linkedin die Aktivität (Likes, Kommentare, Reposts) unmittelbar nach einem Posting? Wie kann ein Beitrag „zweite Luft“ bekommen? Linkedin-Posts sind oft nicht nur eine schwere Geburt. Sie brauchen nach Veröffentlichung auch viel Zuwendung. Ein Post ohne Kommentare ist nicht überlebensfähig. Mark Zuckerberg hat diese Logik schon 2018 für Facebook beschrieben. Damals …
03.03.2026
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Souvenir-Foto mit dem „Steinmeier-Aufsteller“

„Haben wir auch die Möglichkeit für ein Foto mit dem Bundespräsidenten?“ Dies dürfte hinter den Kulissen wohl die häufigste Frage sein, die Mitarbeitende von Delegationen ans Protokoll in Schloss Bellevue stellen. Das Protokoll weiß natürlich um die Besonderheit, landet ein Abzug davon schließlich auch in den Büros von beispielsweise der hier abgelichteten Ministerin Dorothee Bär …
23.02.2026
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Wie lässt sich Reddit für die Kommunikation nutzen?

KOM: Wie können Unternehmen Reddit für ihre Kommunikation und ihr Marketing nutzen? Ihrem Unternehmen mangelt es an Selbstvertrauen? Dann sollten Sie hier besser aufhören zu lesen. Denn auf Reddit kommt Feedback anonym und ungefiltert, dafür aber von Menschen, die eine starke Meinung haben. Das ist nichts für schwache Nerven, umso mehr aber für Organisationen, die …
17.02.2026
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„Volle“ Häuser und KI-Katzen

„Volles Haus heute beim Ortsrat Westerham“ – der Begleittext zu dem Gruppenfoto, das der Ortsverband Bündnis 90/Die Grünen Feldkirchen-Westerham kürzlich auf Instagram postete, eröffnet eine klare Text-Bild-Schere. Von „vollem Haus“ ist hier nicht viel zu sehen, nur von vier Männern, die meine These bestätigen: Männer wissen in der Regel nicht wohin mit ihren Händen. Also …
04.02.2026
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„Antennen“ über Amthor

Ein gutes Social-Media-Foto sollte Ruhe ausstrahlen – oder Dynamik. Bei Philipp Amthor, Parlamentarischer Staatssekretär beim Bundesminister für Digitales und Staatsmodernisierung, sind es häufig Unruhe und Chaos, wie wir in dieser Bildbesprechung digitaler Meisterwerke zeigen werden. Es geht um Blumen und um Fotohintergründe. Grundsätzlich ist das Motiv „Blumen“ für Männer zuweilen problematisch. Ein Mann überreicht einem …
26.01.2026
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dpok startet in neue Runde

Der Deutsche Preis für Onlinekommunikation, kurz dpok, geht in eine weitere Runde. Bereits zum 16. Mal würdigen Quadriga und das Magazin KOM herausragende Leistungen von Organisationen in der digitalen Kommunikation. Einreichungen sind bis 13. Februar (Final Deadline: 11. März) über die Website möglich. Bewerben können sich Unternehmen, Institutionen, Verbände und Agenturen in insgesamt 48 Kategorien. …
20.01.2026
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Der freundliche Außen-Influencer

Ob man im Auswärtigen Amt noch nachtragend ist, weil beim ersten China-Anlauf von Außenminister Johann Wadephul die Gastgeber ihm keine festen Zusagen für Gespräche auf oberster Ebene machen wollten? Ist das der Grund, weshalb die Deutschen das Logo des chinesischen Herstellers DJI in seinem Video überkleben? Oder waren die Chinesen sauer auf ihn und haben …
07.10.2025
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Der Wert von PR im Kommunikationsmix

Einen Klick, mehr braucht es nicht. Schon schwirrt die Botschaft durch den digitalen Äther. Sichtbar für hunderte, tausende oder vielleicht Millionen Usern. Geteilt von Gleichgesinnten, Gegnern oder einfach Interessierten. Ein Klick und sie geht viral. Maximale Reichweite und das für lau – ohne aufwändigen Themenpitch und Beziehungspflege. Die klassische PR, die Königsdisziplin, entthront und obsolet? …
08.08.2025
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Wie die KI ehrlicher wird

Als Robert F. Kennedy Jr. kurz nach seinem Amtsantritt als US-Gesundheitsminister den 200-seitigen „Make America Healthy Again“-Bericht präsentierte, staunte die Öffentlichkeit. Von 522 Fußnoten führten Dutzende zu Fachzeitschriften, die nie existierten. 37 Fußnoten kamen mehrfach vor. In vielen Einträgen standen kryptische Platzhalter wie „oaicite“ – ein untrüglicher Fingerabdruck generativer KI. Die Behörde musste das PDF …
27.05.2025
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Das sind die dpok-Gewinner 2025

Die Gewinner stehen fest. Am Freitag ist im Berliner Tipi am Kanzleramt der Deutsche Preis für Onlinekommunikation (dpok) vergeben worden. Das erfolgreichste Gewinnerprojekt war „Picked by the Internet“ des Technik-Konzerns Bosch, der gemeinsam mit der Agentur Zum goldenen Hirschen Valley Produkte aus dem Bosch-Sortiment in seiner Online-Community testet. Die fortlaufende Social-Media-Serie wurde insgesamt dreimal – …
14.04.2025
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Markus Krebber liegt im LinkedIndex-Ranking vorn

Zum dritten Mal in Folge steht RWE-CEO Markus Krebber an der Spitze des LinkedIndex. Hierbei handelt es sich um ein Ranking der Agentur Palmer Hargreaves, für das die Kommunikationsberatung das Linkedin-Verhalten von CEOs deutscher HDAX-Unternehmen analysiert. Der Index umfasst Unternehmen, die in DAX, MDAX und TecDAX enthalten sind. Für 2025 wurden 2.566 Beiträge, 57.747 Eigeninteraktionen …
06.03.2025
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Zwei Plattformen, ein Video?

Sie wollen wissen, was vor zwei Wochen auf Tiktok Trend war? Loggen Sie sich einfach bei Instagram ein. Dieser Witz ist zwar etwas gemein, hat aber einen wahren Kern: Denn Tiktok ist seiner großen Schwester immer einen Schritt voraus, wenn es um Innovation und Trends geht. Die Plattform ist jünger, cooler, wilder und hat deshalb …
03.03.2025
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Digitale Champions gesucht

Bereits zum 15. Mal verleihen Quadriga und das Magazin KOM den Deutschen Preis für Onlinekommunikation (dpok). Wir würdigen damit herausragende Leistungen von Organisationen in der digitalen Kommunikation. Noch bis zum 14. März sind Einreichungen möglich. Bewerben können sich Unternehmen, Institutionen, Verbände und Agenturen in insgesamt 57 Kategorien. Zwölf davon sind in diesem Jahr neu, darunter die …
29.01.2025
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Linkedin bewegt sich

Einmal zu weit gescrollt, und schon taucht Caroline von Kretschmann im quietschblauen Pyjama und mit Schlafmaske auf der Stirn im Linkedin-Feed auf. Die 56-jährige Kretschmann ist Chefin des 5-Sterne-Hotels „Europäischer Hof Heidelberg“ und gibt in dem fast zweiminütigen Video allerlei Tipps dazu, wie man es sich in Hotelbetten gemütlich machen kann – und liegt am …
25.11.2024
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Warum die Abhängigkeit von Linkedin ein Risiko ist

Deutschlands mächtigste Wirtschaftslenker*innen haben offenbar ihre digitale Identität nicht im Griff. Zu diesem Ergebnis kommt zumindest eine Untersuchung der Hamburger PR-Agentur Storypark. Danach ist die neue Mercedes-Benz Trucks-Vorstandschefin Karin Radström bei Google „Schwedische Ruderin“. Commerzbank-CEO Bettina Orlopp hat noch ihren alten Job als Finanzchefin, und statt Jean-Yves Parisot ist immer noch dessen Vorgänger Heinz-Jürgen Bertram …
31.10.2024
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Memes leicht gemacht

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, heißt es. Zahlreiche Studien haben einen sogenannten Picture Superiority Effect nachgewiesen: Im Vergleich zu Texten hinterlassen Bilder eher einen bleibenden Eindruck. In der Kommunikation ist es nützlich, Bilder einzusetzen – zumindest aber bildhafte Sprache. Das Meme ist die Königsdisziplin Die Königsdisziplin der Bilder ist in Zeiten des Internets …
24.10.2024
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Vorgestellt: Benjamin Majeron

So erkläre ich anderen meinen Job … Ich sehe mich generell als Digital Enabler. Ich bringe die Themen von Unternehmen und Marken mit maximalem Impact in die digitalen Medien. Wir verarbeiten jedes Thema plattform- und zielgruppengerecht und spielen es so aus, dass es größtmögliche Sichtbarkeit erreicht – ein „One-size-fits-all“ gibt es in der digitalen Welt …
24.09.2024
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Wie gestaltet man gute Instagram Stories?

Instagram Stories vereinen das Beste aus allen Instagram Features: Videos treffen auf Fotos, Storytelling auf Interaktion und die Sticker bieten eine unendliche Spielwiese für Kreativität. Kein Wunder also, dass Stories, einst die Antwort auf Snapchat, äußerst beliebt sind: 500 Millionen User erstellen oder konsumieren sie – pro Tag. Damit sind wir bei der Herausforderung für …