19.03.2024
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KOM fragt: Daten bieten die Grundlage für Storytelling. Wie macht man aus Daten gute Geschichten? Wer hat solche Antworten von Medienvertretern nicht auch schon einmal erhalten? „Danke für Ihre Vorabinfo. Aber das ist für uns keine Berichterstattung wert, da es zu nah am Unternehmen ist.“ / „Wir berichten nur über Neuigkeiten bei börsennotierten Unternehmen.“ / …
05.01.2024
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„Wir haben ihn übrigens gefunden“, schrieb die Baumarktkette Toom im Sommer auf Instagram. Dazu postete sie ein Überwachungsvideo von einem Mann, der in einem Toom-Markt einkauft. Getaggt war der Konkurrent Hornbach, der drei Wochen lang mit Werbemotiven im Stil von Vermisstenanzeigen vermeintlich nach eben diesem Kunden gefahndet hatte. Hornbach reagierte umgehend: „Sorry, aber da hat …
18.12.2023
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Tim Höttges, Vorstandsvorsitzender der Deutschen Telekom, belegt in Rankings zur CEO-Kommunikation regelmäßig vordere Plätze. Entertainer-Qualitäten beweist der 61-Jährige seit 2018 in seinen Weihnachtsvideos, in denen Höttges auf das Jahr der Telekom zurückblickt. Die Videos haben eine klare Zielgruppe: die Mitarbeitenden. Henrik Schmitz verantwortet bei der Deutschen Telekom die CEO-Kommunikation. Im Interview erläutert er, wie das …
26.10.2023
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Die meisten Frauen in Vorstandsfunktionen verfolgen effektive Content-Strategien, pflegen ihr Netzwerk umfassend und nutzen Linkedin insgesamt intensiver und besser als viele männliche CEOs. Das sind Ergebnisse einer aktuellen Studie der Kölner Agentur Palmerhargreaves. Gemeinsam mit der Agenturtochter Exofarer, spezialisiert auf datengetriebene Kommunikation, hat sie zum zweiten Mal das Kommunikationsverhalten deutscher Top-Managerinnen auf Linkedin untersucht. 79 …
20.10.2023
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Die Zeit, die tagsüber mit Mediennutzung verbracht wird, ist im Vorjahresvergleich leicht rückläufig. Etwa sieben Stunden (412 Minuten) verbringen die über 14-Jährigen in Deutschland täglich mit Medien. Die meiste Zeit entfällt auf Bewegtbild, Audio und Text. Die Reichweiten von linearem Fernsehen und Radio liegen stabil an der Spitze. Digitale Video-Ausspielwege gewinnen keine neuen Nutzerinnen und …
11.10.2023
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Die Antidiskriminierungsstelle des Bundes hat angekündigt, die Online-Plattform X (vormals Twitter) zu verlassen. Das teilte die Behörde am Mittwoch im Kurznachrichtendienst selbst sowie auf ihrer Website mit. Der Account solle einem weiteren Post der Behörde zufolge am Donnerstag deaktiviert werden. Sie begründet diesen Schritt mit „einem enormen Anstieg von Trans- und Queerfeindlichkeit, Rassismus, Misogynie, Antisemitismus …
06.07.2023
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Der Award in der Kategorie „Purpose Driven Communications“ ging diesmal gleich an zwei Projekte: „The Choice – Der Kandidatencheck der IHK“ der IHK zu Köln und der Kabuja Filmproduktion sowie „Der große Ehrenamtatlas – so engagiert sich NRW“ von WestLotto und Achtung!. Als „Innovation des Jahres“ und mit dem „Sonderpreis Metaverse“ wurde die Österreichische Post …
04.05.2023
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Schnelle Antworten auf Anfragen, ständige Verfügbarkeit, Zeitersparnis und mehr Zufriedenheit – Chatbots und KI könnten den Kundenservice verbessern. Trotzdem nutzen nur fünf der DAX-40-Unternehmen Chatbots. Das hat eine Untersuchung der Gisma University of Applied Sciences ergeben. Lediglich E.ON, Allianz, SAP, Deutsche Telekom und Mercedes-Benz verwenden ein solches Kontakttool. Sechs Unternehmen bieten einen Kunden- oder Live-Chat …
29.03.2023
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So erkläre ich anderen meinen Job: Es hat viel mit Menschen, Reden, Zuhören und Die-richtigen-Worte-Finden zu tun. Als Kommunikatorin gestalte ich die Wahrnehmung eines Unternehmens oder einer Person nach innen und außen aktiv mit. Ich entdecke dabei die Motivation hinter der Geschichte und verpacke sie in begeisternde und nahbare Formate, die ich dann mit Medien …
22.09.2022
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Der LinkedIndex, mit dem Palmer Hargreaves jährlich die Kommunikation von CEOs auf Linkedin bewertet, wurde in diesem Jahr um eine Female Board Edition ergänzt. Der Anlass für den Themenschwerpunkt ist das neue Mindestbeteiligungsgebot für Vorstände mit mehr als drei Mitgliedern. Der Frauenanteil muss hier mindestens 30 Prozent betragen, was konkret bedeutet, dass diese Unternehmen bei …
02.09.2022
Personalwechsel
Linda Dietze hat zum 1. September die Leitung des Referats Digitale Kommunikation und Social Media im Bundesministerium der Justiz übernommen. Zuvor leitete sie das Social-Media-Team Leitungskommunikation im Bundesministerium der Verteidigung. In dieser Position steuerte sie die Content-Produktion, das strategische Themenmanagement und entwickelte Kommunikationskonzepte zu leitungsrelevanten Inhalten. Dietze war davor wissenschaftliche Mitarbeiterin in der politischen Kommunikation …
01.06.2022
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Die Kommunikationsagentur Cocodibu hat gemeinsam mit der Hochschule Macromedia untersucht, wie CEOs von deutschen Unternehmen in den Social Media kommunizieren. Dabei ordneten Agentur und Hochschule die Rolle der CEOs in Cluster ein. Das Ergebnis: Am häufigsten lassen sich die Inhalte dem Typ „Markenbotschafter“ zuordnen (17 CEOs), dahinter folgen die „Kooperativen“ (6 CEOs) und der „Visionär“ …
19.05.2022
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In der Hamburger Messe fand am 17. und 18. Mai das OMR Festival statt. Die Online Marketing Rockstars (OMR) lockte mehr Vertreterinnen und Vertreter der Digitalbranche nach Hamburg als jemals zuvor. Nach Angaben des Veranstalters waren rund 70.000 Besucher*innen auf der diesjährigen Veranstaltung unterwegs – verglichen mit den 52.000 von 2019 ein deutlicher Anstieg. 2020 …
21.03.2022
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Das Silo-Denken in der digitalen Kommunikation von Unternehmen ist oft noch nicht überwunden. Das zeigt eine Untersuchung der Kölner Beratungsagentur Netfederation, die die digitale Unternehmenskommunikation von 50 führenden deutschen Konzernen analysiert hat. Dazu bewertete sie die Corporate Websites und weitere digitale Angebote der Unternehmen beispielsweise hinsichtlich Interaktivität und Bedienfreundlichkeit. Grundlage für die Untersuchung bildeten die …
21.07.2021
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Eine zentrale Aufgabe der Politik ist es, mit Menschen ins Gespräch zu kommen. Ihre Sorgen zu hören und in die eigenen politischen Handlungen einfließen zu lassen. Es gehört außerdem zu den großen Herausforderungen einer Partei und ihrer Politiker*innen, die Menschen zu überzeugen, zu begeistern und ihr Vertrauen zu gewinnen. Das alles passiert seit Jahren und …
07.07.2021
Personalwechsel
Elina Vorobjeva ist seit dem 1. Juni Head of PR & Social Media bei dem Makler- und Immobilienunternehmen McMakler. In dieser Rolle verantwortet sie alle PR- und Social-Media-Aktivitäten des Unternehmens. Vorobjeva folgt auf Franka Schulz, die zu Poll Immobilien gewechselt ist, und berichtet an den Chief Marketing Officer, Nikolay Abrosov. Vorobjeva kommt von der Preisvergleichs-Plattform Idealo, wo …
03.07.2021
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Zum elften Mal hat Quadriga herausragende Digital-Projekte beim Deutschen Preis für Onlinekommunikation (DPOK) ausgezeichnet. Den Award in der Kategorie „Purpose Driven Communications“ sicherte sich die Organisation Terre des Femmes mit der Kampagne #Unhatewomen. Als „Innovation des Jahres“ wurde Audi zusammen mit We Are Social Deutschland für das Projekt Giphy Garage ausgezeichnet. In den Kategorien mit …
18.06.2021
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Als Ikea sich Ende vergangenen Jahres von seinem gedruckten Katalog verabschiedete, schlug der schwedische Möbelhersteller für sich ein neues Kapitel auf: Künftig solle die digitale Kommunikation im Fokus stehen. Nun kehrte der Katalog zurück, in digitaler und gleichwohl unerwarteter Form – als Podcast. In 13 Folgen führt eine weibliche Stimme durch den „Audio Catalogue 2021“ …
03.06.2021
Personalwechsel
Morten Wenzek (30) wird zum 1. August Head of Social Media beim „Tagesspiegel“. In der neu geschaffenen Position wird er die Social-Media-Aktivitäten des Berliner Zeitungsverlags und deren Ausbau verantworten sowie sich auf die zielgerichtete Ansprache und Gewinnung neuer Nutzer:innen-Gruppen fokussieren. Wenzek kommt von der „Bild“, wo er zunächst als Redakteur und anschließend Verantwortlicher Redakteur Social Media/New Platforms arbeitete. Seit November 2020 …
01.06.2021
Personalwechsel
Mona Lehmann (37) ist seit dem 1. Juni Head of Social Media & Online bei dem Film- und Fernsehproduzenten Filmpool Entertainment. In der neu geschaffenen Position soll Lehmann neben den Corporate Accounts auch die Entwicklung der einzelnen Format-Präsenzen in Social Media steuern. Sie berichtet direkt an den COO, Felix Wesseler. Zuvor war Lehmann von Mai 2020 an …