14.01.2026
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ChatGPT ist drei Jahre alt geworden. Mittlerweile hat das Sprachmodell etwa 800 Millionen wöchentliche aktive Nutzer. Das KI-Tool und seine Wettbewerber sind fest im Alltag von Hunderten Millionen Menschen weltweit angekommen. Hinter den Zahlen steckt aber eine ernüchternde Tatsache. Die meisten wissen immer noch nicht so recht, was sie vor allem im Beruf mit den …
11.12.2025
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Manchmal, beim abendlichen Scrollen durch Linkedin, offenbart sich das ganze Dilemma. Man sieht sie vorbeiziehen: die großen Kampagnen, die gewonnenen Awards, die gewichtigen Vokabeln. Purpose. Impact. Transformation. Es ist das Grundrauschen einer Branche, die nach außen hin alles zu wissen vorgibt und doch immer weniger versteht. Zu viele Signale, zu wenig Sinn. Die Erschöpfung, die …
08.12.2025
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Deutschland ist wirtschaftlich in der Krise. fischerAppelt meldete dagegen im letzten PR-Ranking zwölf Prozent Umsatzwachstum und 25 neue Mitarbeiter. An welchen Stellen merkt ihr die Krise im Agenturgeschäft? Die Gespräche, die wir mit Kunden führen, haben sich verändert. Die angefragten Leistungen haben an Komplexität gewonnen. Standardisierte Aufgaben oder auch Routineaufgaben werden deutlich weniger angefragt. Der …
03.12.2025
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Jahrelang dominierte das Marketing die digitale Sichtbarkeit. Im Mittelpunkt stand, die eigenen Inhalte für Suchmaschinen zu optimieren und bei Google in den Anzeigen ganz oben zu erscheinen – vor der Konkurrenz. Öffentlichkeitsarbeit hatte dabei meist nur eine unterstützende Rolle inne: Die Rede war oft von „flankierenden Kommunikationsmaßnahmen“, also davon, Pressetexte zu verfassen, Journalisten zu informieren …
26.11.2025
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Die KI-Transformation hat viele Gesichter. Eines davon: „Alfred“. Beim Kommunikationskongress 2025 stand Merck zum ersten Mal gemeinsam mit dem digitalen Avatar auf der Bühne. Alfred führte durch die Fragerunde und sorgte mit humorvollen Einwürfen für Lacher. Seine Präsenz war fast so selbstverständlich, als wäre er Teil des Teams. Der Auftritt machte sichtbar, wie greifbar KI …
20.11.2025
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Künstliche Intelligenz ist im Redaktionsalltag angekommen: 70 Prozent der Journalistinnen und Journalisten nutzen KI-Tools für ihre Arbeit, vor allem für Übersetzungen und Transkriptionen. Für Audio-Produktionen oder Community-Management werden die Tools dagegen kaum genutzt. Gleichzeitig sehen viele Medienschaffende die Entwicklung kritisch: Die Mehrheit befürchtet, dass Desinformation durch den Einsatz von KI weiter zunehmen könnte. Das geht …
10.11.2025
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MEINUNG Kommentar Warum Leistung und Kundenorientierung die bessere Haltung sind. IM WORTLAUT Neu im Dax 40 GEA-Kommunikationschefin Jill Meiburg über die Bedeutung des Aufstiegs in den Top-Index. TITEL: MITTELSTAND Plötzlich Rüstung Wie Unternehmen erklären, dass sie militärische Güter produzieren. Mittelstand und Krise Kleine und mittelständische Unternehmen halten sich in der Krise oft bedeckt. Ist das …
06.11.2025
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Claas Gärtner ist ein Wanderer zwischen den Welten. Dreimal diente er in der Bundeswehr, zuletzt als Pressestabsoffizier und Referatsleiter Medien. Dazwischen war er immer wieder in der Unternehmenswelt unterwegs, unter anderem als Pressesprecher bei einem Autozulieferer und bei Kommunikationsagenturen. Seit Anfang dieses Jahres ist er bei Edelman Deutschland der Hauptverantwortliche für den Bereich „Crisis and …
05.11.2025
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In meiner vorigen Kolumne hatte ich über die Grenzen von KI in der kreativen Textarbeit geschrieben. KI ist ein praktisches Tool in vielen verschiedenen Ausformungen und Apps, in denen die so genannte künstliche Intelligenz (die nicht intelligent ist) unterstützen und helfende Aufgaben übernehmen kann – in jedem Fall schneller und vor allem in technischen Branchen …
31.10.2025
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Organisationen sollten sich fragen, wie es bei ihnen um die digitale Barrierefreiheit bestellt ist. Nicht zuletzt seit vor einigen Wochen das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft getreten ist. Das BFSG schreibt Unternehmen, Verbänden und Vereinen, die Produkte oder Dienstleistungen über das Internet anbieten, vor, ihre Webseiten und Apps barrierefrei* zu gestalten. Für Kommunikatoren sollte es aber …
30.10.2025
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Die Nachrichtenseiten tagesschau.de, spiegel.de und fr.de werden am häufigsten von generativen KI-Modellen als Quelle herangezogen. Das hat eine Untersuchung von Bernstein Analytics ergeben, einer Tochter des Beratungsunternehmens Bernstein Group mit Sitz in Berlin. Lesen Sie auch: Studie: PR hat maßgeblichen Einfluss auf KI-Reputation Pressemitteilungen bleiben gefragt Wie KI das klassische Medientraining ergänzt Zunächst identifizierten die …
15.10.2025
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Der Büroalltag ist voll mit lästigen Aufgaben. Haben Sie mal gezählt, wie viele Mausklicks es braucht, um ein Foto zurechtzuschneiden? Oder vermissen Sie in manchen Standardprogrammen ganz simple, aber enorm hilfreiche Funktionen? Gängige Sprachmodelle schreiben Ihnen gerne den Code für die App, die diese Kunststücke draufhat. Nur: Wie werden aus dem Code ausführbare Apps? Nützlich …
13.10.2025
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Vor einigen Wochen kontaktierte mich die Kommunikationsberatung Team Lewis. Man würde mir gerne „Training for Trust“ (TFT) vorstellen, schrieb mir ein Berater. Dem Begleittext zufolge handelt es sich um das „weltweit erste biometrische Trainings- und Analyseprogramm für Sprecher:innen auf dem Markt“. Das System messe unter anderem Blickkontakt, Sprechgeschwindigkeit und Sprechweise und erstelle anhand von Faktoren …
08.10.2025
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Markus Neckar, Chief AI Officer & Executive Creative Director bei Palmer Hargreaves, berichtet m Kurzinterview auf der KI-X PR, wann agentische Workflows sinnvoll eingesetzt werden können. Mit Karoline von dem Bussche hat er zuvor einen Workshop zu Thema gehalten. Weitere Videos von der KI-X PR: „Bei neuen Aufgaben fühle ich mich nicht so alleine“ „Es …
08.10.2025
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Wie geht man mit Mitarbeitenden um, die Angst vor dem Umbruch durch KI haben? Christian Buggisch, Kommunikationschef bei Datev, sprach mit KOM auf der KI-X PR über seine Erfahrungen damit sowie über die Rolle der Unternehmenskommunikation bei der strukturellen Verankerung von KI. Weitere Videos: „Die Kunst ist es, Freude daran zu haben“ Wie können agentische …
08.10.2025
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Karoline von dem Bussche, AI Content Director bei Palmer Hargreaves, beantwortet nach ihrem gemeinsamen KI-Workshop mit Markus Neckar unsere Fragen zu agentischen Workflows. Weitere Videos von der KI-X PR: Wie können agentische Workflows den Kommunikationsprozess verbessern? „Es ist ganz wichtig, dass man die Sorgen ernst nimmt“ „Die Kunst ist es, Freude daran zu haben“
08.10.2025
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Unter welchen Voraussetzungen können Unternehmen die KI-Theorie in die Praxis überführen? Nach ihrem Vortrag zu smarten Frameworks auf dem Quadriga-Event KI-X PR hat Annette Siragusano, Group Division Manager Corporate Communication der Otto Group, ihre Expertise mit uns geteilt. Weitere Videos von der KI-X PR: „Es ist ganz wichtig, dass man die Sorgen ernst nimmt“ „Bei …
08.10.2025
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Der Schweizer Sprachwissenschaftler Daniel Perrin („Schreiben mit System“) hat vor Kurzem in einem Interview auf die Grenzen von künstlicher Intelligenz beim Erstellen von Texten hingewiesen. Ein Nutzer auf Linkedin hat das Ganze daraufhin – vermutlich, ohne das Interview erst einmal zu lesen – schnell als „schöne Betrachtung aus einer wissenschaftlich realitätsfernen Bubble“ verunglimpft. Da fragt …
07.10.2025
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Der Deutsche Rat für Public Relations (DRPR) hat am Dienstag eine erweiterte Richtlinie zum Umgang mit KI in der PR veröffentlicht. Die Neufassung soll eine berufsethische und strategische Orientierung für PR-Fachleute bieten, um KI systematisch, reflektiert und verantwortungsvoll entlang des gesamten Kommunikationsprozesses einzusetzen. Die Richtlinie konzentriert sich auf vier Kernpunkte: Transparenz und Kennzeichnung von KI-generiertem …
06.10.2025
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Frau Kronewald, vor wenigen Tagen hat der DRPR das Unternehmen Tasy AI mit einer Mahnung belegt. Was war das Problem? Elke Kronewald: Tasy AI hat auf Linkedin sehr offensiv damit geworben, realistische KI-Influencer zu generieren. Dieses Angebot ist im Hinblick auf die Glaub- und Vertrauenswürdigkeit von Kommunikation sowieso fragwürdig, aber der Anbieter sollte aus Sicht …