11.12.2024
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Um das soziale Netzwerk Pinterest ranken sich viele Vorurteile: Es sei ein Relikt aus einer vergangenen Social-Media-Epoche, eine Nischenplattform für Dekorations- und Rezept-Liebhaber, eine digitale Wunschliste, die allein auf Konsum ausgerichtet ist. Pinterest ist all das, aber auch viel mehr. Für Kommunikationsverantwortliche bietet die Plattform ein Potenzial, das über die reine Bildersuche und Collagenerstellung hinausgeht. …
09.12.2024
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Da haben wir uns fast zwei Jahre lang den Mund fusselig geredet: „ChatGPT ist keine Suchmaschine.“ Und plötzlich soll alles anders sein? Mit Tools wie „Perplexity“ oder „SearchGPT“, der neuen Internet-Suchfunktion von ChatGPT, scheinen die Tage von Google und Co. endgültig gezählt zu sein. Kein mühsames Klicken durch lange Trefferlisten, sondern einfach eine Frage in …
27.11.2024
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Die Anwendung von KI gehört für 44 Prozent der Kommunikationsverantwortlichen zu den drei aktuell größten professionellen Herausforderungen. Übertroffen wird der Wert lediglich von der allgemeinen Intensivierung der öffentlichen Kommunikation aufgrund der zunehmenden Gereiztheit in Debatten und dem Umgang mit der steigenden Zahl an Kanälen. 49 Prozent der Befragten beurteilen dies als die größte Schwierigkeit. Die …
20.11.2024
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Wie ist es um die Digitalisierung in den Dax-40-Unternehmen bestellt? Dieser Frage sind wir bereits zum fünften Mal in unserem „Dax Digital Monitor“ nachgegangen und haben uns dafür die Geschäftsberichte 2023 der größten börsennotierten Konzerne Deutschlands angesehen. Ein Ergebnis: Das Themenfeld „Digitalisierung“ hat erneut an Bedeutung gewonnen. Allein der Begriff wurde diesmal insgesamt rund 5.340-mal …
07.11.2024
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Stimmklang und Sprachgebrauch galten lange als unverwechselbare, individuelle Merkmale eines Menschen. Während früher allenfalls spezialisierte Imitatoren in der Lage waren, Stimmlagen anderer nachzuahmen, ermöglicht künstliche Intelligenz heute, Stimmen auf eine Weise zu klonen, die nicht mehr vom Original zu unterscheiden ist. Technologien wie Text-to-Speech (TTS) und Voice Cloning finden bereits Anwendung in vielen Bereichen: von …
31.10.2024
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Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, heißt es. Zahlreiche Studien haben einen sogenannten Picture Superiority Effect nachgewiesen: Im Vergleich zu Texten hinterlassen Bilder eher einen bleibenden Eindruck. In der Kommunikation ist es nützlich, Bilder einzusetzen – zumindest aber bildhafte Sprache. Das Meme ist die Königsdisziplin Die Königsdisziplin der Bilder ist in Zeiten des Internets …
21.10.2024
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73 Prozent der Unternehmen halten KI für die wichtigste Zukunftstechnologie. Bereits jedes dritte Unternehmen hat in der Vergangenheit in KI investiert oder investiert im laufenden Jahr, 74 Prozent planen, es in naher Zukunft zu tun. Auch die Nutzung hat zugenommen: Waren es 2023 noch 15 Prozent der Unternehmen, die KI nutzten, sind es nun 20 …
10.10.2024
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Sie sollen uns die Content-Erstellung deutlich vereinfachen: Tools wie Runway Gen-3 Alpha, LTX Studio, Krea, Kling AI und Luma Labs heißen die Vorreiter. Ihre Namen klingen geradezu verheißungsvoll. In einem realen Szenario haben wir diese Tools parallel zu unserem traditionellen Workflow getestet. Dabei zeigten sich zwar einige gravierende Schwächen, aber auch beeindruckende Ergebnisse. Ein genauer …
23.09.2024
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Der Pressekodex gilt auch für journalistische Inhalte, die mithilfe von künstlicher Intelligenz entstanden sind. Das bekräftigte das Plenum des Presserats mit der folgenden Ergänzung der Präambel des Pressekodex: „Wer sich zur Einhaltung des Pressekodex verpflichtet, trägt die presseethische Verantwortung für alle redaktionellen Beiträge, unabhängig von der Art und Weise der Erstellung. Diese Verantwortung gilt auch …
20.09.2024
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Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in der Social-Media-Kommunikation ist für viele B2B-Unternehmen zu einem wichtigen Werkzeug geworden. Das ist ein Ergebnis der jüngsten Ausgabe einer Langzeit-Untersuchung, die der „Erste Arbeitskreis Social Media in der B2B-Kommunikation“ jährlich durchführt. In diesem Jahr wurden zwischen Juni und August 780 Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz befragt. …
05.09.2024
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Die Krisenkommunikation zählt zu den Disziplinen, die das meiste Fingerspitzengefühl erfordern. Die zunehmende Relevanz von künstlicher Intelligenz (KI) wirft die Frage auf: Kann KI in Extremsituationen wirklich das leisten, was menschliche Empathie und Intuition vermögen? Ohne KI wird es in Zukunft jedenfalls kaum noch möglich sein, effektiv auf Krisen zu reagieren – insbesondere wenn es …
08.08.2024
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Bildgenerierende KI-Tools wie Midjourney, Dall-E 3 oder Stable Diffusion erfreuen sich zunehmend größerer Beliebtheit auch in Unternehmen. Mit ihnen lassen sich vergleichsweise schnell brauchbare Bilder und Grafiken erstellen. KI-generierte Bilder werden immer häufiger auch von bekannten Datenbanken angeboten. Was für Kommunikator:innen erst einmal nach einer überragenden Möglichkeit klingen dürfte, sich die Chancen des technologischen Fortschritts …
08.07.2024
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Willkommen in der digitalen Ära von heute! Hier revolutionieren künstliche Intelligenz (KI) und fortschrittliche Medienformate die Kommunikationslandschaft. Gleichzeitig stehen Unternehmen vor einer beispiellosen Herausforderung und vor einer enormen Chance. Die Zeiten, in denen Unternehmenskommunikation hauptsächlich reaktiv war, sind vorbei. Jetzt geht es darum, proaktiv zu agieren und die mediale Wahrnehmung aktiv zu gestalten. Willkommen in …
02.07.2024
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Meinen vorherigen Kolumnenbeitrag hatte ich damit abgeschlossen, dass mancher Kommunikator für Recherche und Textgestaltung die Vorzüge der sogenannten Künstlichen Intelligenz (KI) für sich entdeckt hat. Einfach ein paar Stichworte eingeben, schon schreibt einem dieses Phänomen KI ganze Texte, Pressemitteilungen, Fachvorträge oder Kochrezepte. Zumindest glauben das viele. Ein Kollege gab sogar neulich bei Linkedin an, dass …
17.06.2024
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„Hey KI, erstelle aus den dir zur Verfügung stehenden Daten eine Lead-Kampagne für unser Unternehmen!“ „Kein Problem, ich erstelle eine Kampagne für deine Zielgruppe mit dazu passenden CTAs und allen zugehörigen Inhalten. Alle Ergebnisse und KPIs findest du wie gewohnt auf meinem Dashboard.“ Klingt das nicht wie Musik in den Ohren aller Marketing-Verantwortlichen? Was sich …
30.05.2024
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Mehr als drei Viertel der PR-Schaffenden sehen künstliche Intelligenz (KI) als eine Chance für die professionelle Kommunikation, nur einer von zehn bewertet ihren Einsatz als Risiko. Dennoch verzichtet jeder sechste Kommunikationsprofi noch gänzlich auf die Unterstützung durch KI. Das sind Ergebnisse des aktuellen „PR-Trendmonitors“, der von der dpa-Tochter News Aktuell und der Hamburger Kommunikationsberatung PER …
29.05.2024
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Im April 2023 gab es die Meldung, dass Sie zu SAP wechseln. Angefangen haben Sie im August. Was genau sollte Ihr Auftrag sein? Schaller: Das ist weniger ein Auftrag, sondern eher eine große Chance. Die Chance, einen der spannendsten Momente von Deutschlands wertvollstem Unternehmen mitzugestalten. Wir schärfen das Profil von SAP in der Öffentlichkeit, um …
24.05.2024
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Es nimmt mitunter wettbewerbshafte Züge an, wenn Nutzer*innen auf Social-Media-Plattformen diskutieren, ob bestimmte Kommentare oder Social-Media-Posts KI-generiert sind. Vor Kurzem ging ein Post auf Linkedin viral, in welchem der Verfasser aus einem mutmaßlichen Heiratsantrag an seine Freundin Lehren für das B2B-Sales-Geschäft zog. Die auf steten Erkenntnisgewinn getrimmten Linkedin-Nutzer*innen mögen ja einiges gewohnt sein, aber eine …
17.05.2024
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Im New Yorker Slang steht „Pie“ für Pizza. Für Einheimische ist das selbstverständlich, für die künstliche Intelligenz von Bildgeneratoren offenbar nicht. Pech für den Bestellservice „Uber Eats“, der in seiner App KI-generierte Bilder für die Speisekarte eines lokalen Pizza-Restaurants verwendete: Statt Pizzen zeigten die Bilder dem eigentlichen Wortsinn nach (groteske) Kuchen und Pasteten. Da das …