08.09.2026
Artikel
Bevor Sie diesen Artikel nur überfliegen, statt ihn zu lesen – wir haben folgendes ausprobiert: Eine KI hat den Inhalt dieses Artikels in zwei Sätzen zusammengefasst – ganz automatisch. Wer nur die Kernaussage braucht, findet sie im Kasten. Wer wissen will, wie aus zwei Sätzen ein ganzes Produkt geworden ist, liest weiter. TL;DR wenn der …
02.09.2026
Artikel
42 Prozent der Deutschen nutzen mindestens einmal in der Woche künstliche Intelligenz, um Texte und Bilder zu erstellen oder zu chatten. Und das nicht beruflich, sondern privat in ihrer Freizeit. Bei den 18- bis 34-Jährigen sind es 64 Prozent, bei den 55- bis 74-Jährigen 24 Prozent. Elf Prozent nutzen sie sogar täglich. Damit habe sich …
21.08.2026
Artikel
Eine positive Eigenart von künstlicher Intelligenz ist ihre Schonungslosigkeit in eigener Sache. Auf der Suche nach Inspiration im täglichen Gemini-Austausch spuckt die Google-KI ohne Skrupel aus, dass sie und ihre Wettbewerber für „eine historische Krise in der Medien- und Unternehmenswelt“ verantwortlich sind. Damit ist nicht etwa die Rolle als böser Job-Killer gemeint. Die KI macht …
18.08.2026
Artikel
Generative und analytische KI-Anwendungen können in Sekunden recherchieren, erste Entwürfe erstellen und Stakeholder-Reaktionen simulieren. Ob daraus gute Krisenkommunikation entsteht, entscheidet jedoch nicht die Rechenleistung des Tools. Entscheidend ist vielmehr, ob Kommunikationsverantwortliche erkennen, wann ein plausibel scheinender Vorschlag kommunikativ falsch ist. Wie schnell diese Grenze überschritten ist, zeigte bereits 2023 ein bis heute prägender Fall der …
12.08.2026
Artikel
Mit dem AI Act hat die Europäische Union 2024 umfassende Regeln für künstliche Intelligenz geschaffen. Die Vorgaben der KI-Verordnung werden schrittweise wirksam. Seit Kurzem gilt auch Artikel 50, der für Kommunikationsverantwortliche besonders relevant ist: Er regelt unter anderem, wann KI-generierte oder manipulierte Inhalte als solche gekennzeichnet werden müssen. Was regelt Artikel 50 der KI-Verordnung überhaupt? …
31.07.2026
Artikel
KOM: Ein Unternehmen stellt fest, dass von Gemini und ChatGPT Fakten zu einem Skandal in der Vergangenheit falsch dargestellt werden. Wie kann das Unternehmen das richtigstellen? Erst einmal sollte das Unternehmen wissen, wie KI-Antworten entstehen. Generative Systeme greifen nicht nur auf Trainingsdaten zurück. Je nach System und Anfrage nutzen sie auch die Websuche, Suchindizes oder …
22.07.2026
Artikel
Human-in-the-Loop klingt beruhigend: Der Mensch überprüft, was die künstliche Intelligenz erzeugt hat. Doch bei sogenannten KI-Agenten reicht das nicht aus. Denn agentische Workflows laufen automatisiert, und wer nur am Ende prüft, kann lediglich auf das reagieren, was längst gelaufen ist. Für alle, die selbst Agenten für ihre Kommunikationsarbeit bauen wollen, stellt sich die Frage anders: …
20.07.2026
Artikel
KOM: Bei welchen Aufgaben in der Medienarbeit können KI-Agenten einen sinnvollen Beitrag leisten? Eine Medienanfrage trifft ein, der KI-Agent stellt die passenden Hintergrundinformationen zusammen, skizziert einen Antwortvorschlag und informiert die zuständige Person. Das funktioniert, wenn man bereit ist, die eigenen Abläufe einmal sauber zu durchdenken. Anders als ein Chatbot brauchen Agenten nicht immer einen neuen …
07.07.2026
Artikel
Die meisten Menschen in Deutschland wollen wissen, wenn Politiker künstliche Intelligenz für Reden oder Texte einsetzen. Das zeigt eine repräsentative Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Civey für KOM. Dazu wurden im Juni 5.000 Bundesbürgerinnen und -bürger ab 18 Jahren online befragt. Demnach sprechen sich 79 Prozent der Befragten dafür aus, dass Politiker offenlegen sollten, wenn sie KI-Anwendungen …
06.07.2026
Artikel
Sind KI-generierte Inhalte geschützt? Diese Frage ist nicht neu, kann aber nun – mehr als drei Jahre nach Veröffentlichung von ChatGPT und dank einiger Rechtsprechungen – annähernd beantwortet werden. Ein Überblick. Sind KI-generierte Inhalte urheberrechtlich geschützt? Nein. Jedenfalls nicht nach Einschätzung der allermeisten Juristen, wonach KI-generierte Inhalte nicht in den Anwendungsbereich des Urheberrechts fallen. Dieses …
26.06.2026
Artikel
In den vergangenen Monaten saß ich immer wieder Kunden gegenüber, die mir das gleiche Problem schilderten: Content-Output in zwei, drei Jahren vervielfacht, jeder Kanal bespielt, Kampagnen always on – nur eines schien immer zu fehlen: irgendjemand, dem die Marken noch etwas bedeuteten. Die Marken hatten aus Sicht ihrer Konsumenten deutlich an Orientierung, Differenzierung und Vertrauen …
19.06.2026
Artikel
Schaut man sich auf Linkedin um, was bei aller berechtigten Kritik ein sehr guter Seismograf für das ist, was die Branche umtreibt, dann gibt es in dieser Woche nur ein Thema: Wieviel KI darf es denn sein beim Schreiben von Texten und Reden? Ich hatte das Thema KI bereits in der vergangenen Kolumne aufgegriffen. Da …
09.06.2026
Artikel
KOM fragt: Inwieweit unterstützt künstliche Intelligenz bei der Presse- und Medienarbeit? Merle Florstedt: Künstliche Intelligenz ist für mich in der Presse- und Medienarbeit ein unterstützendes Werkzeug, aber sicher kein Wundermittel für professionelle Kommunikation und erst recht kein Ersatz für mein reales Team. „Copi“ beispielsweise, der Copilot von Microsoft, ist in unserem Team ein neuer Sparringspartner …
02.06.2026
Artikel
KOM: Inwieweit können KI-Tools bei der Produktion und beim Ausspielen eines Podcasts helfen? Ich setze KI in jedem Schritt meiner Podcast-Produktion ein. Dabei baue ich vor allem auf weit verbreitete Generalisten wie Gemini und ChatGPT. Vorbereitungsrecherche Vor jeder Aufnahme lasse ich mich briefen. Für die Themenrecherche bieten sich drei Tools an: ChatGPT „Tiefe Recherche“ („Deep …