29.09.2026
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Florian, wir treffen uns im neuen Campusgebäude von Beiersdorf. Das Titelthema dieser KOM-Ausgabe ist „Communitys“. Ist dieses Gebäude auch ein Stück internes Community Building? Dieckmann: Absolut. Die Bürostrukturen wurden unabhängig von Hierarchien geschaffen. So schafft der Campus offene Orte der Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Bereichen. Daneben steht er auch für die Möglichkeit der Teams, sich …
21.09.2026
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Vier von fünf Kommunikationsverantwortlichen sehen ihre Organisation noch mitten in der Transformation oder erwarten absehbar kein Ende der Veränderungsprozesse. Das zeigt die „Communications Heatmap“ von FTI Consulting und der Quadriga Hochschule Berlin. Für die Studie wurden 845 auswertbare Fälle aus einer Online-Befragung berücksichtigt. Ergänzend führten die Forschenden Fokusgruppengespräche und Einzelinterviews mit Führungskräften aus der Unternehmenskommunikation. …
14.09.2026
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Das „Narrativ“ ist zum Lieblingswort der Kommunikation geworden. Es taumelt durch Agenturpräsentationen, Linkedin-Posts oder Strategiepapiere und wirkt dabei oftmals bedauerlich unscharf und banalisiert. Wer verstehen will, wie Narrative funktionieren, sollte bei den großen Geschichten beginnen, mit denen Menschen seit Jahrtausenden ihre Welt erklären. Aus ihnen lassen sich sechs Bauprinzipien ableiten – mit konkreten Konsequenzen für …
19.08.2026
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Weltweit aktive Unternehmen stellen sich regelmäßig die Frage, wie sie sich aufstellen müssen, um mit konsistenten Botschaften wahrgenommen zu werden. Die Herausforderung ist dabei, die Balance zwischen top-down und regionaler Eigenständigkeit zu finden. Medienanfragen haben oft einen Standortbezug. Die interne Kommunikation soll sowieso nahbar sein. Auch BSH Hausgeräte hat die Struktur seiner Kommunikationsabteilung auf den …
08.04.2026
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Es gibt Momente im Leben eines Unternehmens, die sich nicht schönreden lassen. Etwa dann, wenn die Geschäftsleitung harte Einschnitte ankündigen muss. Mitarbeitende wissen, dass „Restrukturierung“ nicht nur eine abstrakte Berater-Folie ist, sondern ein echtes Risiko für die eigene Situation. Wie belastbar das „Miteinander“ wirklich ist, zeigt sich immer dann, wenn Zugehörigkeit nicht mehr selbstverständlich ist. …
18.03.2026
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Annette, die Otto Group hat im Herbst 2023 als eines der ersten deutschen Unternehmen mit ogGPT ein eigenes GPT gestartet. Du hast selbst eine große Tech-Affinität. Was war deine Erwartungshaltung, als es die Möglichkeit gab, KI umfangreich zu nutzen? Annette Siragusano: Ich bin tatsächlich jemand, der sehr neugierig und tech-affin ist. Ich fand die Entwicklung …
19.02.2026
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Unternehmen stehen nicht nur unter externem Druck, sondern spüren zunehmend interne Spannungen. 85 Prozent der befragten Entscheidungsträger berichten von akuter Veränderungsmüdigkeit in ihren Belegschaften, 81 Prozent von wachsenden Zukunftsängsten. 77 Prozent nehmen einen Vertrauensverlust wahr. Das geht aus der „Communications Heatmap“ hervor, einer Untersuchung von FTI Consulting und der Quadriga Hochschule Berlin. Dafür wurden 600 …
10.02.2026
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Montag, 10 Uhr, Konferenzraum. Paul S. steht vor dem Whiteboard. Drei Veränderungsprojekte, drei Namen, drei Dringlichkeiten: „Phoenix“, „Next Level“, „Future Ready“. Alles parallel, alles kritisch. Paul ist Leiter einer IK-Abteilung. In den letzten Monaten folgt eine Veränderung auf die nächste. Seine Abteilung soll Orientierung schaffen, Sinn herstellen, Dynamik erzeugen. De facto hält sie das System …
22.12.2025
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Gerade hat Martin M.*, Geschäftsführer eines großen mittelständischen Unternehmens, auf der Townhall die Geschäftszahlen präsentiert. Diese sind zwar nicht rückläufig, aber auch nicht herausragend. M. schließt: „Wir müssen uns stabilisieren.“ Was er meint: Wir sollten Prozesse optimieren und umsichtig sein. Was die Mitarbeitenden hören: Uns geht es schlecht. Es stehen harte Einschnitte bevor. Nach der …
26.11.2025
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Die KI-Transformation hat viele Gesichter. Eines davon: „Alfred“. Beim Kommunikationskongress 2025 stand Merck zum ersten Mal gemeinsam mit dem digitalen Avatar auf der Bühne. Alfred führte durch die Fragerunde und sorgte mit humorvollen Einwürfen für Lacher. Seine Präsenz war fast so selbstverständlich, als wäre er Teil des Teams. Der Auftritt machte sichtbar, wie greifbar KI …
24.11.2025
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Frau Meiburg, bevor ich mich auf unser Interview vorbereitet habe, wusste ich lediglich, dass die GEA Group ein Maschinenbauer ist. Dass Sie Melkanlagen für Kühe, Komplettlösungen für die Zubereitung von Fruchtsäften und Anlagen zur Aufbereitung von Abwasser herstellen, wusste ich nicht. Wie oft kommt es vor, dass Sie jemand fragt, was Sie machen? Meiburg: Das …
10.11.2025
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MEINUNG Kommentar Warum Leistung und Kundenorientierung die bessere Haltung sind. IM WORTLAUT Neu im Dax 40 GEA-Kommunikationschefin Jill Meiburg über die Bedeutung des Aufstiegs in den Top-Index. TITEL: MITTELSTAND Plötzlich Rüstung Wie Unternehmen erklären, dass sie militärische Güter produzieren. Mittelstand und Krise Kleine und mittelständische Unternehmen halten sich in der Krise oft bedeckt. Ist das …
20.10.2025
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Ein solcher Wechsel markiert zweifellos eine kommunikative Zäsur. Er eröffnet jedoch gleichzeitig die Chance einer strategischen Weiterentwicklung der eigenen Personal Brand. Seine eigene Marke als Corporate Influencer ausschließlich an ein Unternehmen zu binden, birgt ohnehin viele Risiken. Die Gefahr, unglaubwürdig zu wirken, ist groß. Wer sich als Corporate Influencer versteht, sollte sich immer auch als …
09.10.2025
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Als Lena Müller*, Leiterin interne Kommunikation bei einem mittelständischen Anlagenbauer, an einem Dienstagmorgen das Handy anmachte und die Schlagzeilen sah, war der Schaden bereits angerichtet: Mehrere Wirtschaftsmedien berichteten über bevorstehende Entlassungen bei Müllers Arbeitgeber. Irgendwo im Haus gab es ein Leak, über das Informationen nach außen gingen. Im Büro war das Chaos spürbar: Auf den …
04.09.2025
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Als Michael D.* die Leitung der Kommunikation in einem großen Energieunternehmen übernahm, wurde ihm schnell klar: Die Abteilung war grundsätzlich gut organisiert – aber in Sachen interner Kommunikation noch nicht zukunftsfähig. Die Aufgaben reichten vom Newsletter bis zum Townhall-Format, doch echte Wirksamkeit blieb aus. Strategische Beratung? Fehlanzeige. Nähe zu den Fachbereichen? Lückenhaft. Kommunikation wurde „gemacht“, …
11.08.2025
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Frau Marell, Sie sind Bereichsvorständin der Schwarz Corporate Affairs, eines Unternehmens der Schwarz Gruppe. Bis vor Kurzem lautete Ihr Verantwortungsbereich noch „Unternehmenskommunikation und Nachhaltigkeit“. Warum die Umbenennung? Wir, die Unternehmen der Schwarz Gruppe, wollten gemeinsam ein Zeichen setzen, dass wir ein Team mit der Koordination und dem Management der gesamten Stakeholder-Landschaften und Themen der Unternehmensgruppe …
25.07.2025
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Die gute Nachricht zuerst: Mitarbeitende aus großen Unternehmen zeigen sich überwiegend zufrieden mit der internen Kommunikation ihrer Arbeitgeber. Das zeigt eine Befragung unter mehr als 1.400 Beschäftigten aus dem deutschsprachigen Raum, darunter 1.067 aus Deutschland, die der Dienstleister Staffbase gemeinsam mit dem Marktforschungsinstitut Yougov im Februar durchgeführt hat. Die Ergebnisse wurden kürzlich in der Studie …