20.06.2018
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Wenn Hass gescheiterte Liebe ist, dann tummeln sich auf Facebook besonders viele gebrochene Herzen. Die entfesselte Wut trifft regelmäßig auch Journalisten der ARD-Gruppe, die sich mit Hasskommentaren und persönlichen Anfeindungen konfrontiert sehen. Drei Tagesschau-Journalisten zogen im November vergangenen Jahres den Schlussstrich. In der Kampagne „Sag’s mir ins Gesicht“ forderten sie Kommentatoren auf, sich ihnen in …
18.06.2018
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700 Einreichungen, 185 Pitches, 52 Kategorien, 45 Juroren – das sind die Zahlen zum diesjährigen Deutschen Preis für Onlinekommunikation, der am vergangenen Donnerstag im Berliner Radialsystem verliehen wurde. Gut gelaunt führte Moderator Patrice Bouédibéla durch das Programm. An seiner Seite wechselten sich pressesprecher-Chefredakteur Jens Hungermann, die Juryvorsitzenden Ina Froehner und Magnus Hüttenberend sowie – zur …
11.06.2018
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Für ihre Forschung war Ulrike Schwegler viel im Ausland, immer auf der Spur nach den Zutaten für eine vertrauensbasierte Führungskultur. Heute ist sie Professorin für Wirtschaftspsychologie an der Stuttgarter FOM Hochschule für Oekonomie und Management und leitet gleichzeitig das Institut für angewandte Vertrauensforschung. Schwegler lehrt weltweit in Workshops, wie man vertrauensvolle Beziehungen zu seinen Mitarbeitern …
29.05.2018
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Herr Junge, zu Ihren Forschungsschwerpunkten gehört „ludologisches Management für Unternehmen und Institutionen“. Was kann man sich darunter vorstellen? In der Ludologie befassen wir uns mit grundlegenden Spielkonzepten und Spielmechaniken. Mit dem ludologischen Blickwinkel, dass auch Unternehmen nichts anderes als ein Spiel sind, übertragen wir die Erkenntnisse. Nehmen Sie allein das Konstrukt der „Juristischen Person“, die …
15.05.2018
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Herr Seeger, Playmobil geht es prächtig und der Umsatz steigt seit Jahren. Dennoch ist Ihre Pressearbeit eher zurückhaltend. Weshalb? Björn Seeger: Wir machen kein Geheimnis daraus, dass es seit dem Tod von Playmobil-Erfinder Horst Brandstätter 2015 viel Bewegung im Unternehmen gibt. Die Unternehmensleitung arbeitet weiter an ihrer Zukunftsstrategie und stellt wichtige Weichen. Mit Erfolg. Dennoch …
23.04.2018
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Acht Millionen Arbeitnehmer, mehr als 100.000 Unternehmen, über 40 Branchenverbände – wie soll man ihnen allen gerecht werden? Schon der Versuch bedeutet für den Chef einer Dachorganisation wie dem Bundesverband der Deutschen Industrie (BDI) eine enorme kommunikative Herausforderung. Seit 2008 verantwortet Holger Lösch im BDI den Bereich Kommunikation und Marketing, seit April 2017 ist der …
13.04.2018
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Jede Nacht rauscht die Informationsflut via FTP-Transfer herein. Etwa 200.000 Beiträge aus 2.300 Zeitungen, Zeitschriften, Agenturen, Online-Portalen, Newslettern und Apps schwemmen dann ab ein Uhr in die Datenbank der Medienbeobachter und -auswerter von PMG. Am Ende, erklärt Geschäftsführer Oliver Graßy, müsse man sich ein Pressemonitoring wie eine Datenaggregation vorstellen, „bei der wir die Rohstoffe aus …
20.03.2018
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Herr Hüttenberend, wie digital leben Sie? Magnus Hüttenberend: Silvester habe ich mit Freunden in einer mongolischen Jurte verbracht, das waren fast drei Tage offline. Aber gewöhnlich schaffe ich es kaum fünf Minuten ohne Smartphone – es ist mein Schreibtisch und Portal zu meinem sozialen Umfeld, meine Bank und mein Personal Trainer. Seit Kurzem trage ich sogar …
28.02.2018
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Süß oder salzig − wie haben Sie Interviews am liebsten, Herr Bartels? Andreas Bartels: (lacht) Wie ist denn das gemeint? Nun, der süße Einstieg wäre ein Blick auf aktuelle Schlagzeilen wie diese: „Lufthansa ist wieder größte Airline Europas“ und „Das war erst der Anfang“. Müssen Sie achtgeben, dass Sie – Achtung, Kalauer! – nicht abheben? …
15.01.2018
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Frau Pöverlein, Sie kommunizieren sowohl für Portale, auf denen nach der großen Liebe gesucht wird, als auch für Casual Dating. Haben Begriffe wie „Unverbindlichkeit“ nicht einen eher faden Beigeschmack? Judith Pöverlein: Unverbindlichkeit muss nicht negativ konnotiert sein. Wir arbeiten aber lieber mit Begriffen wie „locker“ oder „unkompliziert“. Es kann in Phasen des Lebens verlockend sein, …
23.10.2017
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Herr Maass, warum sollten Unternehmen ihre CEOs positionieren? Harald Maass: Zum einen rücken die Medien das Top-Management von Unternehmen immer häufiger in den Mittelpunkt ihrer Wirtschaftsberichterstattung – selbst sehr fachliche Berichte über Unternehmen werden immer stärker anhand der Person des CEOs erzählt. Zum anderen kann mit der Positionierung Reputation aufgebaut werden. Warum ist Reputation so …
19.10.2017
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Herr Pope, Ihre journalistische Karriere begann beim Wall Street Journal. Weshalb arbeiten Sie heute als Director of Communications für eine Nichtregierungsorganisation? Hugh Pope: 2002 war ich der einzige Korrespondent des Wall Street Journal, der aus dem Irak berichtete. Damals versuchte ich, den Amerikanern zu erklären, dass ein Krieg gegen den Irak eine extrem schlechte Idee …
16.10.2017
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Herr Salber, wieso glauben Sie, dass soziale Medien innerhalb eines Unternehmens Gemeinschaft verhindern? Daniel Salber: Sehen Sie sich an, wie die Leute in der Bahn sitzen. Früher haben sie sich unterhalten, jetzt starren alle auf ihr Handy. Das ist ein Selbstgespräch. Warum ziehen wir diese Form dem direkten Gespräch vor? Menschen können sich durch die …
29.09.2017
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Frau Graeff, die Europäische Zentralbank gehört nicht unbedingt zu den beliebtesten Institutionen. Das Thema Geldpolitik empfinden viele Bürger als schwer zugänglich. Wie versuchen Sie, dem mangelnden Verständnis entgegenzuwirken? Christine Graeff: In den vergangenen Jahren haben wir immer stärker auf die EZB-Webseite als Instrument für mehr Aufklärung gesetzt. Eines unserer Hauptanliegen besteht darin, die Sprache zu …
25.09.2017
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Vor beinahe 100 Jahren wurde der anthroposophische Naturkosmetik- und Azneimittelhersteller Weleda gegründet. Heute verfügt der Mittelständler mit Hauptsitz im schweizerischen Arlesheim über 20 Verbundunternehmen weltweit, 2.400 Mitarbeiter und Vertretungen in 54 Ländern. Zur Verbesserung der globalen Zusammenarbeit begann Weleda, unterstützt von der Agentur Hirschtec, im vergangenen Jahr mit dem Aufbau eines weltweiten Intranets. Ein Change …
22.09.2017
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Frau Straka, auch wenn Bier häufig als Genussmittel verstanden wird, es enthält dennoch das Suchtmittel Alkohol. Wie gehen Sie damit um? Gabriela Maria Straka: Wir bieten alkoholfreie und alkoholreduzierte Biere an, die Palette und Vielfalt wächst stetig. Wir stellen uns der Herausforderung außerdem durch langfristige Partnerschaften mit NGOs wie beispielsweise Pro Mente in Österreich. Sie …
21.09.2017
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Schatzmeisterin ist sie schon gewesen im BdP, Landesgruppensprecherin ebenso und zuletzt geschäftsführende Vizepräsidentin der mit 4.700 Mitgliedern größten berufsständischen Vereinigung für Presseverantwortliche und Kommunikationsmanager. Regine Kreitz wusste also, wovon sie sprach, als sie ihren Vorgänger im Amt des Präsidenten lobte: „In Jörg Schillingers vierjähriger Zeit als Präsident ist die Attraktivität des BdP deutlich gewachsen. Und …
01.09.2017
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Stellen wir uns vor, Sie stehen kurz vor einem Interview. Gleich werden die Reporter zur Tür hereinkommen, und in dieser stillen Sekunde gehen Sie noch einmal in sich: Werden meine Botschaften für die Journalisten spannend sein? Werde ich verstanden werden? Werde ich unsere Unternehmenspläne gut verkaufen? Und natürlich: Wird die Redaktion die Story bringen? Tatsächlich …
28.08.2017
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Frau Großhauser, wenn ich an eine Bausparkasse denke, dann fallen mir Attribute wie altbacken oder spießig ein. Ein Multimedia-Newsroom ist das sicher nicht. Will Schwäbisch Hall das staubige Image aufbessern? Carolin Großhauser: Mit unserem Image haben wir keine Probleme. Die soziale, gesellschaftliche und politische Bedeutung der Themen Bauen, Finanzieren, Wohnen und Leben gibt uns viel …
14.08.2017
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Herr Buschardt, was ist für Sie gute Krisenkommunikation?Tom Buschardt: Gute Krisenkommunikation informiert wahrheitsgemäß, beschönigt nicht und hat so die Chance, einen Imageschaden von einem Unternehmen abzuwenden. Schlechte Krisenkommunikation hingegen verbrennt Ressourcen und kostet das Unternehmen unter Umständen viel Geld. Es heißt oft, Aufgabe eines Pressesprechers sei es, aus üblem Mist leckere Minze zu machen. Unsinn! …