25.07.2025
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Die gute Nachricht zuerst: Mitarbeitende aus großen Unternehmen zeigen sich überwiegend zufrieden mit der internen Kommunikation ihrer Arbeitgeber. Das zeigt eine Befragung unter mehr als 1.400 Beschäftigten aus dem deutschsprachigen Raum, darunter 1.067 aus Deutschland, die der Dienstleister Staffbase gemeinsam mit dem Marktforschungsinstitut Yougov im Februar durchgeführt hat. Die Ergebnisse wurden kürzlich in der Studie …
23.07.2025
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Immer mehr Menschen suchen Informationen nicht mehr über Google, sondern über KI-Tools wie ChatGPT und Perplexity. Was das für die Reputation von Unternehmen bedeutet, hat FTI Consulting in der Studie „KI-Reputationsmonitor“ untersucht. Die strategische Kommunikationsberatung befragte im Mai das hierzulande meistgenutzte Modell ChatGPT-4o systematisch zur Reputation jedes einzelnen Dax-40-Unternehmens und anschließend zu deren Vorstandsvorsitzenden. Ergebnis: …
15.07.2025
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Deutsche Unternehmen reduzieren ihre Aktivitäten auf der Plattform X (vormals Twitter) weiter. 27 Prozent der Unternehmen sind auf X aktiv – im Oktober 2023 waren es noch 32 Prozent. Der Anteil an Unternehmen, die weniger oder gar nichts mehr posten, stieg von 43 auf 58 Prozent. Das sind Ergebnisse einer Befragung aus dem Frühjahr dieses …
14.07.2025
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Die größte Herausforderung für Journalisten war im vergangenen Jahr die Anpassung an das veränderte Mediennutzungsverhalten ihres Publikums (42 Prozent). Dicht dahinter folgt die Wahrung der Glaubwürdigkeit beziehungsweise der Umgang mit Fake-News-Vorwürfen (40 Prozent). Ein Drittel der Journalisten nannte rückläufige Werbe- und Vertriebseinnahmen als großes Problem. Das sind Ergebnisse des aktuellen „State of the Media Reports“, …
10.07.2025
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Die öffentlich-rechtlichen Sender setzen bei ihrer neuen Generation von Reportage-Formaten für junge Zielgruppen auf eine noch stärkere Emotionalität und Ich-Zentrierung. Zugleich scheint das Angebot an solchen Formaten übersättigt. Zu diesem Ergebnis kommt eine Untersuchung von Forschenden der Hochschule Mittweida, die die Otto-Brenner-Stiftung publiziert hat. Im Fokus der Studie standen die Presenter-Reportageformate „Vollbild“ (SWR), „Exactly“ (MDR), …
12.05.2025
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61 Prozent halten die Informationen, die sie über deutsche Medien erhalten, alles in allem für glaubwürdig. Ein Plus von fünf Prozent im Vergleich zur letzten Erhebung im Jahr 2023 (56 Prozent). Während das Vertrauen in das öffentlich-rechtliche Fernsehen gleichgeblieben ist (65 Prozent), ist das Vertrauen in Bezug auf das öffentlich-rechtliche Radio (69 Prozent) und das …
05.05.2025
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Acht von zehn Personen, die Künstliche Intelligenz hierzulande nutzen, fühlen sich in ihren Bedürfnissen von KI-Anwendungen verstanden. Deutschland liegt damit vor Japan (77 Prozent) und Brasilien (76 Prozent). Im Vergleich dazu bewerten KI-Nutzer in Südkorea (61 Prozent) und Indien (67 Prozent) die Ergebnisse ihrer Anfragen deutlich schlechter. Deutschland: Höheres Vertrauen in Ergebnisse Lediglich 27 Prozent …
11.04.2025
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Mit ihrem Digitalangebot erreicht der ARD-Medienverbund wöchentlich 55 Prozent der deutschsprachigen Bevölkerung. 76 Prozent sind das bei der Altersgruppe der 14- bis 24-Jährigen und damit 20 Prozentpunkte mehr als bei der letzten Befragung im Jahr 2023. Auch der Anteil der 25- bis 49-Jährigen ist im Zwei-Jahres-Vergleich gewachsen: mit zwölf Prozentpunkten auf 66 Prozent. Dennoch stimmen …
25.03.2025
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Knapp die Hälfte (47,8 Prozent) der Mitgliedsagenturen der GWA verzeichnet ein Umsatzplus – und damit deutlich weniger als im Vorjahr mit 61,7 Prozent. Ein etwas kleinerer Anteil (46,3 Prozent) liegt im Minus und sechs Prozent melden gleichbleibende Umsätze. Insgesamt sind die Umsätze im vergangenen Jahr um 0,9 Prozent gesunken. Die Rendite liegt im Schnitt bei …
18.03.2025
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Wie viel generative künstliche Intelligenz steckt in Pressemeldungen von Unternehmen? Einen Hinweis gibt eine vor Kurzem publizierte Studie aus den USA, die Texte aus insgesamt vier Bereichen (Stellenanzeigen, Unternehmensmeldungen, Verbraucherbeschwerden und Pressemitteilungen der Vereinten Nationen) untersucht haben. Demnach waren bis September vergangenen Jahres rund ein Viertel der von US-Unternehmen veröffentlichten Pressemitteilungen durch KI erstellt oder …
14.03.2025
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Fast drei Stunden täglich nutzen Kinder und Jugendliche im Schnitt Social Media. 157 Minuten sind es an einem Schultag; 227 Minuten an einem schulfreien Tag wie dem Wochenende. Rund zwei Stunden am Tag verbringen sie jeweils mit Gaming (werktags 105 Minuten) und Streaming (werktags 93 Minuten). Die Zeit, die sie sozialen Medien und digitalen Spielen …
21.02.2025
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Beförderungen wie jüngst die von Christiane Ribeiro zur Kommunikationschefin bei Siemens gehören in Dax-Konzernen zur Ausnahme. Das zeigt eine Analyse, die die Personalberatung PRCC für eine Vergleichsstudie (Europa / Global, PDF) mit fünf weiteren Ländern durchgeführt hat. So werden zum einen Top-Positionen seltener mit Frauen besetzt. 2024 waren demnach nur 32 Prozent der 40 Dax-Kommunikationschef*innen …
27.01.2025
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Das Vertrauen der Menschen in Deutschland in Regierung, Wirtschaft, Medien und Nichtregierungsorganisationen ist weiter gesunken. Diesen wird mehrheitlich nicht mehr vertraut. Das geht aus dem aktuellen Report „Trust Barometer“ der internationalen Netzwerkagentur Edelman hervor, der am Montag in Berlin vorgestellt wurde. Dafür wurden im vergangenen Oktober und November mehr als 33.000 Menschen in 28 Ländern …
17.01.2025
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Marketing- und PR-Fachleute verdienen im Median 53.500 Euro brutto pro Jahr. Damit gehören sie zu den Besserverdienenden in Deutschland. Das zeigt der aktuelle Gehaltsreport des Stellenportals Stepstone, das mehr als eine Million Gehaltsdaten ausgewertet hat. Demnach verdienen Vollzeit-Arbeitnehmende im Median rund 45.800 Euro brutto jährlich. Median heißt, dass es genau gleich viele Gehälter gibt, die …
10.01.2025
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Sieben von zehn Frauen wünschen sich mehr Flexibilität am Arbeitsplatz – eine deutliche Steigerung um 21 Prozent im Vergleich zu 2023. Weltweit hat sich die Anzahl der PR-Frauen, die flexible Arbeitszeiten in Anspruch nehmen, von 92 auf 85 Prozent verringert. Zum ersten Mal sind laut Index komprimierte Arbeitszeiten (31 Prozent) weltweit erwünschter als Teilzeitarbeit (24 …
27.11.2024
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Die Anwendung von KI gehört für 44 Prozent der Kommunikationsverantwortlichen zu den drei aktuell größten professionellen Herausforderungen. Übertroffen wird der Wert lediglich von der allgemeinen Intensivierung der öffentlichen Kommunikation aufgrund der zunehmenden Gereiztheit in Debatten und dem Umgang mit der steigenden Zahl an Kanälen. 49 Prozent der Befragten beurteilen dies als die größte Schwierigkeit. Die …
20.11.2024
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Wie ist es um die Digitalisierung in den Dax-40-Unternehmen bestellt? Dieser Frage sind wir bereits zum fünften Mal in unserem „Dax Digital Monitor“ nachgegangen und haben uns dafür die Geschäftsberichte 2023 der größten börsennotierten Konzerne Deutschlands angesehen. Ein Ergebnis: Das Themenfeld „Digitalisierung“ hat erneut an Bedeutung gewonnen. Allein der Begriff wurde diesmal insgesamt rund 5.340-mal …
11.11.2024
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Im Durchschnitt können mit einem Messebesuch mehr als fünf separate Reisen pro Tag und Besucher eingespart werden. Bei über 13 Geschäftskontakten pro Tag bezieht sich die Einsparung auf mehr als ein Drittel der Kontakte. Das sind die Ergebnisse der Studie „Mehrwert von Messebesuchen: Wie Einzelreisen vermieden werden“. Das Institut für nachhaltigen Tourismus an der Hochschule …
21.10.2024
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73 Prozent der Unternehmen halten KI für die wichtigste Zukunftstechnologie. Bereits jedes dritte Unternehmen hat in der Vergangenheit in KI investiert oder investiert im laufenden Jahr, 74 Prozent planen, es in naher Zukunft zu tun. Auch die Nutzung hat zugenommen: Waren es 2023 noch 15 Prozent der Unternehmen, die KI nutzten, sind es nun 20 …
20.09.2024
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Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in der Social-Media-Kommunikation ist für viele B2B-Unternehmen zu einem wichtigen Werkzeug geworden. Das ist ein Ergebnis der jüngsten Ausgabe einer Langzeit-Untersuchung, die der „Erste Arbeitskreis Social Media in der B2B-Kommunikation“ jährlich durchführt. In diesem Jahr wurden zwischen Juni und August 780 Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz befragt. …