05.04.2019
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Als Thomas morgens aufwacht, spürt er sofort wieder diese Unruhe im Bauch – ein mulmiges Gefühl, wie früher vor Prüfungen. Dann ist da dieser Druck auf der Brust, auch das Atmen fällt ihm schwer. Eine aufsteigende Panik befällt ihn, eine unbestimmte Angst, alles zu verlieren, die Deadline für das Projekt nicht zu schaffen. „Ist das …
29.03.2019
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Boris sitzt vor seinem Computer. Als Pressesprecher hat er wieder einmal viel zu tun. Er soll eine Pressemitteilung über das neueste Produkt schreiben. Außerdem ist da noch die eilige Anfrage aus dem CEO-Office, bis morgen früh eine knackige Präsentation für einen Vortrag zu gestalten. Eigentlich ist das nicht so schwierig für einen erfahrenen Kommunikator wie …
22.03.2019
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Die Herausforderungen an Unternehmen sind gestiegen. Einerseits gibt es so viele Möglichkeiten wie nie zuvor, neue Bereiche zu erschließen, neue Märkte zu eröffnen und neue Produkte und Unternehmenslinien zu schaffen. Andererseits erschweren es die Geschwindigkeit und Intensität, mit der Informationen weitergeleitet werden, Ruf und Marktwert eines Unternehmens zu erhalten. In diesem Umfeld überrascht es kaum, …
22.02.2019
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Die Kommunikation der Zukunft wird datenbasiert, so Stefan Schwaha von der Social Media Business Consultancy Ambuzzador. Ein wichtiges Thema sei dabei auch der Datenschutz: Man sollte sicher sein, dass alles, was man tut, im Interesse der Nutzer ist. Ein weiteres Risiko der Kommunikation sieht er darin, dass man oft über sich selbst spricht. Er meint: …
15.02.2019
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Unternehmen müssen heute viel schneller in der Lage sein, auf allen möglichen Kommunikationswegen ihre Position zu vertreten, meint Vivian Pein, Kommunikationsvorstand beim Berufsverband für Community- und Social-Media-Manager (BVCM). Gerade bei kleinen und mittelständischen Unternehmen sieht sie im Bereich Social-Media- und Community-Management noch großen Nachholbedarf. PR-Einsteigern rät sie, die Dinge strategisch anzugehen und nicht einfach etwas …
13.02.2019
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Im Gegensatz zu vielen anderen Berufen zählt in Marketing und Public Relations die Erfahrung des „grauen Wolf(f)s“ alleine nicht viel. Durch die Zusammenarbeit mit einem jungen, dynamischen Team geht der Anschluss an die rasanten Entwicklungen in der Branche, insbesondere was die sozialen Medien und das Internet anbelangt, nicht verloren. Und das ist entscheidend. Denn was …
08.02.2019
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Kommunikatoren müssten mit einer größeren Menge an Kanälen und komplexeren Themen umgehen lernen, meint Christian Buggisch, Leiter Corporate Publishing bei Datev. Sie sollten alle Energie darauf verwenden, bei der Vielzahl an Botschaften glaubwürdig und relevant zu bleiben. PR-Einsteiger sollten sowohl eine fundierte Ausbildung als auch Offenheit für Neues besitzen. Seine Erfahrung sei aber, „dass das …
05.02.2019
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Genuss ist etwas sehr Subjektives. Die einen genießen feines Essen, anderen wiederum bereitet der Sport Wohlbehagen, wieder andere „genießen ihre Rente“. Was mich betrifft: Golfen ist nicht so mein Ding. Ich habe bei geistiger Arbeit eine positive Sinnesempfindung. Schreiben ist für mich Genuss, ich tue es gerne, war vor meiner PR-Zeit als Kommunikationschef bei Porsche …
01.02.2019
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Kommunikatoren müssen Trends vor allem richtig einordnen können, meint Anke Grünhaupt, Head of Customer Success DACH bei Talkwalker. Wichtig sei außerdem, sich nicht auf falsche Quellen zu verlassen. PR-Einsteigern rät sie, ihr eigenes Verkaufstalent zu schulen, um ihre eigenen Ideen gut vertreten zu können. Außerdem: „Nicht auf den Mund gefallen sein.“
31.01.2019
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Kürzlich sollte ich einen Vortrag auf einer Tagung für Personaler halten. Mein Vorredner war ein prominenter Mann. Sein Thema: Glück bei der Arbeit. Seine These: Wer es nicht gefunden hat, ist selbst schuld. Sein Beleg: eine wahre Geschichte, die ans Herz geht. Ein Herzchirurg in Zürich rettet Leben, verdient viel Geld, ist renommiert. Mit 56 …
25.01.2019
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Was bewegt Kommunikatoren? Aus der Masse der guten Inhalte herauszustechen, ist eine Herausforderung, findet beispielsweise Meike Ostwald, Kommunikationsmanagerin im Bereich Public Affairs bei Microsoft. Videoformate sind ihrer Meinung nach ein anhaltender Kommunikationstrend, doch auch für den klassischen Newsletter hat sie etwas übrig. Ihr Tipp für PR-Einsteiger: neugierig sein und „nicht den Kopf in den Sand …
23.01.2019
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Herr Professor Proyer, arbeiten wir effizienter, wenn wir Spaß an unserem Job haben? René Proyer: Spaß bedeutet, dass positive Emotionen geweckt werden, wie Freude, Interesse oder Zufriedenheit. Geschieht das bei der Arbeit, wirkt sich dieser Zustand motivierend aus und setzt Ressourcen frei. Freude kann uns produktiver und konzentrierter machen. Wenn wir unter Spaß allerdings verstehen, dass …
18.01.2019
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Die schmerzliche Erkenntnis kam ihm nicht unmittelbar an diesem denkwürdigen Tag im Spätsommer 1997, das gibt Christoph Keese zu. Doch als sie später einsickerte, entfaltete die Erkenntnis ihre Wucht: Sein Berufsstand, der des Journalisten, würde überflüssig werden. Auf einer Podiumsdiskussion hatte sich Keese gemüht, gegen diese von Bloggern aufgestellte Prognose zu argumentieren. Die Blogger hingegen …
14.01.2019
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Stellen Sie sich vor, in Ihrer Abteilung herrscht Stress. Es ist Erkältungszeit und viele Kollegen sind krank oder im Urlaub. Die Abteilung ist unterbesetzt. Eine Kollegin jedoch beschwert sich nicht, sondern sie ruft den anderen beiden laut zu: „Na, dann geh ich jetzt erstmal ’nen schönen Kaffee trinken!“ Sie halten inne, sehen sich und die …
11.01.2019
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Als er und seine Begleiterin das kleine Plateau unterhalb der Bergspitze erklommen hatten, staunte Reinhold Messner nicht schlecht. Ein Kiosk? Am Matterhorn? In 4.000 Meter Höhe? In dem Kiosk wartete ein bebrillter Mann im schwarzen Sakko, der von Illustrierten über Süßwaren bis hin zu Tischfeuerwerk Diverses feilbot. Der Mann schwadronierte, dass er eine Kiosk-Kette an …
07.01.2019
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Dunkelblauer Anzug mit Sakko oder Blazer, Weste mit Nadelstreifen, weißes Hemd, knallrote Krawatte oder Halstuch, Uniformmütze, rote Streifen, rotes DB-Logo: So kennen Bahn-Kunden ihre Zugbegleiter. 15 Jahre lang stattete die Deutsche Bahn ihre circa 43.000 Servicemitarbeiter in Zügen und an Bahnhöfen mit der weitgehend unveränderten blau-roten Uniform aus. Seit Sommer vergangenen Jahres tragen 250 Mitarbeiter …
03.01.2019
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Meist scheitern Veränderungswünsche an der Macht der Gewohnheit. Im Berufsleben ist das nicht anders als sonst auch: Zwischen dem Wunsch und seiner Realisierung liegt oft eine schwer zu überbrückende Kluft. Längst hat sich eine ganze Beratungsbranche etabliert, die Führungskräfte und Unternehmen dabei unterstützt, Veränderungsprozesse umzusetzen. Dabei wird nach gängigen Beratungsansätzen zuerst das zukünftige Ziel herausgefunden …
13.12.2018
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Kennen Sie das? Sie haben eine wichtige Präsentation oder dürfen vielleicht die Weihnachtsansprache halten. Für Sie ist es das Ereignis des Jahres. Doch Sie haben so viel Angst, dass Ihnen schon übel wird. Am liebsten würden Sie alles absagen, die Ansprache jemand anderem überlassen. Doch Sie wissen genau, dass das Ihr Problem nicht löst, denn …
07.12.2018
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Frau Niedner, Konkurrenz belebt zwar den Markt, genießt aber im Zwischenmenschlichen keinen guten Ruf. Meistens wird sie mit Neid und Missgunst konnotiert. Ist das gerechtfertigt? Barbara Niedner: Verhaltensbiologisch gesehen beschreibt Konkurrenz einfach den Wettbewerb um knappe Ressourcen und darum, agil wandlungsfähig zu sein, um sich an vorhandene Umweltbedingungen wie aktuell die Digitalisierung anpassen zu können. Im …
23.11.2018
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Es gibt da diese eine Szene in Stanley Kubricks Film „2001: Odyssee im Weltraum“, an die zu erinnern lohnt, wenn man das Buch „Human + Machine“ zur Hand nimmt. In dieser Szene des Science-Fiction-Klassikers von 1968 wird der Supercomputer des Raumschiffs Discovery, HAL 9000, gefragt: „Haben Sie jemals darunter gelitten, dass Sie, trotz Ihrer enormen …