Kommunikatoren müssen Trends vor allem richtig einordnen können, meint Anke Grünhaupt, Head of Customer Success DACH bei Talkwalker. Wichtig sei außerdem, sich nicht auf falsche Quellen zu verlassen. PR-Einsteigern rät sie, ihr eigenes Verkaufstalent zu schulen, um ihre eigenen Ideen gut vertreten zu können. Außerdem: „Nicht auf den Mund gefallen sein.“