Die Zukunft ist jetzt: Platz für eine flexible und immersive Arbeitsweise im Metaverse

Kolumne „Employer Storys“

Eine Datenbrille aufsetzen, die Sensor-Handschuhe und das VR-Headset bereithalten und mit einem einzigen Blinzeln den virtuellen Arbeitsplatz öffnen. Mittags ein kurzer virtueller Lunch mit Kolleginnen und Kollegen und im Anschluss mit dem eigenen Avatar einem externen Meeting beitreten – so könnte bald ein ganz gewöhnlicher Arbeitstag ablaufen.

Durch die Pandemie hat die digitale Zusammenarbeit in den letzten drei Jahren stark zugenommen. Das Metaverse könnte noch weiter gehen und der technologische Gamechanger der Zukunft werden. In einem virtuellen Arbeitsumfeld erledigen Mitarbeitende ihre Aufgaben in einer vollständig digitalen Umgebung. Diese umfasst die Zusammenarbeit, den Zugriff auf Informationen und Tools sowie die Teilnahme an Meetings und Veranstaltungen. Das Konzept zielt darauf ab, räumliche Distanzen zu überwinden und eine immersive und interaktive Arbeitsumgebung zu schaffen, in der Menschen unabhängig von ihrem physischen Standort zusammenarbeiten können. Der Metaverse-Arbeitsplatz bietet daher eine Interaktion, die über traditionelle Kommunikationsmittel hinausgeht. Aber welche konkreten Vorteile bietet so ein immersiver Arbeitsplatz und an welche Grenzen stoßen Unternehmen dabei?

Die Vorteile des Metaverse für Unternehmen und Mitarbeitende

Der virtuelle Raum eröffnet innovative Möglichkeiten innerhalb eines Arbeitsumfeldes, rund um Recruiting-Prozesse, HR, Teambuilding und Kommunikation. Wenn Arbeitgebende auf diesen New-Work-Zug aufspringen wollen, kann das die berufliche Zukunft des Unternehmens und aller Mitarbeitenden in folgenden Punkten immens bereichern:

1. Entwicklung einer vielfältigen Metaverse-Wirtschaft

Durch das Metaverse eröffnen sich neue Möglichkeiten für Unternehmertum und den Austausch von Gütern und Dienstleistungen. Dies bedeutet auch, dass Unternehmen ihre Strategien anpassen und die virtuellen Räume als zusätzlichen neuen Kanal verstehen sollten. In diesen Welten können produzierende Unternehmen einzigartige Erlebnisse rund um ihr Produkt schaffen. In der Kommunikationsbranche ermöglicht das Metaverse intensivere Austausche bei Meetings mit Kunden. So kann ein Produkt oder eine Dienstleistung auf eine völlig neue Weise präsentiert werden.

2. Immersive Recruiting-Prozesse und Employee Experience

Das Metaverse bietet eine hilfreiche Unterstützung, um Fairness im Job und Inklusion zu ermöglichen. Durch Scanner und KI können User einen digitalen Zwilling von sich erstellen, der Mimik und Gestik enthält. Dadurch können auch Bewerberinnen und Bewerber mit körperlichen Einschränkungen, wie einer Gehbehinderung, an Veranstaltungen „vor Ort“ teilnehmen. Dies ermöglicht eine persönlichere Interaktion zwischen Rekrutierenden und Jobsuchenden als bisher virtuell möglich, was zu intensiverem Austausch in Bewerbungs- und Onboarding-Prozessen führt. Unternehmen können zudem digitale Doppelgänger ihrer Büros erstellen, sodass neue Mitarbeitende bei virtuellen Rundgängen einen umfassenden Eindruck von den örtlichen Gegebenheiten und der Atmosphäre erhalten.

3. Effiziente Weiterbildungen durch KI-gestützte Arbeitsprozesse

Im virtuellen Raum können realitätsnahe Schulungen und Weiterbildungen stattfinden. Meetings in virtuellen Büros sind flexibler als einfache Video-Calls. Mitarbeitende können komplexe Aufgaben simulieren, praktische Erfahrungen sammeln und Fähigkeiten entwickeln, ohne physische Ressourcen zu verbrauchen. Das virtuelle Training ermöglicht eine realistischere Praxisanwendung im Vergleich zu herkömmlichen Methoden. Zusätzlich schafft es einen Raum für Kommunikation in Echtzeit, in dem Mitarbeitende voneinander lernen und sich gegenseitig unterstützen können.

4. Neue Formen des Teambuildings: Kreativitätsförderung und Work-Life-Balance

Indem Unternehmen ihre Büros virtualisieren, können Mitarbeitende unabhängig vom Standort zusammenarbeiten. Teams können über Zeitzonen und geografische Grenzen hinweg nahtlos interagieren und ihre individuellen Arbeitspräferenzen nutzen, was die Effizienz und Produktivität steigern. Immersive Arbeitsumgebungen bieten zudem mehr kreative Möglichkeiten. Durch interaktive Elemente können Teammitglieder Ideen visualisieren und Innovationen vorantreiben. Diese Entwicklungen beeinflussen auch die Work-Life-Balance. Virtuelle Arbeitsplätze bieten Flexibilität, um Zeit effizienter zu nutzen und persönliche und berufliche Ziele in Einklang zu bringen.

Herausforderungen und Zukunftsaussichten für das Metaverse

Neben den zahlreichen Vorteilen bietet das Metaverse Herausforderungen wie die Gewährleistung der Datensicherheit und die Anpassung an neue Technologien. Es erfordert eine stabile Internetverbindung und den Zugang zu VR-Headsets oder VR-Brillen. Menschen mit eingeschränktem Seh- und/oder Hörvermögen können nicht den vollen Umfang des Metaverse nutzen. Zudem ist ein direkter Austausch vor Ort wichtig für Teambuildingprozesse und das Klima eines Unternehmens. Arbeitgebende sollten diese Möglichkeit trotz technischer Fortschritte nicht aus den Augen verlieren. Auch kann die Abgrenzung von Arbeit und Freizeit schwieriger werden, da die Grenzen zwischen physischer und virtueller Welt verschwimmen. Es ist daher wichtig, klare Grenzen und Selbstregulierung zu schaffen, um negative Auswirkungen auf die Gesundheit zu vermeiden.

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