Wir, von AGENTS.inc, hatten kürzlich die Gelegenheit, am Kommunikationskongress teilzunehmen. Während wir aufgrund unserers Ausstellungsstands leider nicht so viele Sessions besuchen konnten, wie wir es gerne gewollt hätten, hatten ich das Glück, ganz am Ende eine kurze Zeit in Jürgen Greuters Vortrag über künstliche Intelligenz hineinhören zu können. In seiner Präsentation zeigte er nicht nur die vielen amüsanten, sondern auch die mitunter ernsten KI-Fehler auf. Mit diesem Artikel möchten wir Ihnen im Kontrast dazu verdeutlichen, wie KI effektiv eingesetzt werden kann, um qualitativ hochwertige Texte zu verfassen.
Damit diese Behauptungen keine leeren Versprechungen sind, führen wir in diesem Artikel ein kleines Experiment durch. Dieser gesamte Artikel wurde vollständig von ChatGPT 3.5 verfasst, mit minimaler menschlicher Bearbeitung, die wir kennzeichnen.
Die Art und Weise, wie ein KI-Modell wie ChatGPT 3.5 funktioniert, ähnelt in gewisser Weise dem menschlichen Denkprozess. Wenn wir den Satzanfang “Guten …” hören, denken wir vielleicht automatisch an “Guten Morgen”. Doch wenn wir den Satz beginnen mit “Das Essen ist fertig. Guten …”, ändert sich unsere Wahrscheinlichkeitsberechnung für das nächste Wort, und wir denken eher an “Appetit”. Genau hier liegt eine der Herausforderungen für KI-Modelle.
Ein KI-Modell hat zunächst keine Informationen darüber, in welchem Kontext, zu welcher Tageszeit oder in welcher Situation es sich gerade befindet. Es ist daher anfällig für Fehler und Inkongruenzen im Text. Die Kunst besteht darin, die Wahrscheinlichkeit für das Eintreten des richtigen Wortes zu erhöhen und dem Modell den notwendigen Kontext bereitzustellen.
Genau das habe ich getan, bevor ich diesen Artikel verfasst habe. Der so genannte “Prompt”, also die vom Nutzer gelieferte Eingabe, beeinflusst maßgeblich den generierten Output. In anderen Worten, die KI kann ihre Fähigkeiten am besten ausspielen, wenn sie mit einem präzisen Input versorgt wird.
Wenn Sie sich den Prompt für diesen Artikel sehen, könnten Sie vielleicht denken, dass wir sie täuschen ist, da der Autor den Artikel im Grunde bereits geschrieben hat. Die Grenze zwischen Mensch und Maschine ist jedoch fließend. Ohne eine klare Eingabe kann die KI keine sinnvollen Texte generieren. Mit einer präzisen Eingabe hingegen sind die Möglichkeiten nahezu grenzenlos.
Die Frage, die sich nun stellt, ist: Wie erstellt man eine präzise Eingabe für die KI?
Es gibt im Wesentlichen zwei Ansätze. Sie können entweder ausführliche und gut durchdachte Prompts schreiben, wie ich das für diesen Artikel gemacht habe, oder auf Daten und Modelle zurückgreifen, um automatisch qualitativ hochwertige Eingaben zu generieren. Dies ist genau das, was KI-Agenten tun, um beeindruckende (GPT gibt gerne US-amerikanisch an) Ergebnisse zu erzielen. Dabei geht es nicht nur darum, Texte zu generieren, sondern auch um die Nutzung dieser Technologie zur Textanalyse. Beispielsweise können wir mithilfe von KI-Modellen große Mengen von Textdaten analysieren, um Muster und Erkenntnisse zu gewinnen. Einige spannende Anwendungsbeispiele finden Sie in unserem Blog-Post, den wir hier verlinken.
Darüber hinaus möchte ich Ihnen auch eine Alternative vorstellen. Sie können den ursprünglichen Prompt für diesen Artikel betrachten und zwei alternative Versionen sehen, die mithilfe von GPT4 und dem neuen Open-Source-Modells “LLama2” erstellt wurde. Dies zeigt, wie fortschrittliche KI-Modelle die Fähigkeit haben, unterschiedliche Eingaben kreativ zu verarbeiten und vielfältige Texte zu generieren.
Es ist wichtig zu verstehen, dass KI-Modelle wie ChatGPT 3.5 zwar leistungsstark sind, aber auch auf präzise und kontextreiche Eingaben angewiesen sind, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Mit KI-Agenten kann man KI-Modelle verbinden: Die Analysemodelle generieren die Daten für andere Modelle, die Texte generieren.
Um den Wert von KI in der Kommunikation und PR vollständig zu nutzen, müssen Organisationen und Fachleute in diesen Bereichen lernen, wie sie KI effektiv einsetzen können. Dies erfordert sowohl ein Verständnis der Technologie als auch die Fähigkeit, qualitativ hochwertige Eingaben zu erstellen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Es ist an der Zeit, sich von der Vorstellung zu verabschieden, dass KI lediglich ein Werkzeug für die Automatisierung einfacher Aufgaben ist. KI hat das Potenzial, die Kommunikation und PR in der digitalen Ära zu revolutionieren und innovative Wege der Interaktion mit Zielgruppen zu schaffen.
In einer Welt, in der Informationen und Kommunikation von entscheidender Bedeutung sind, können Unternehmen und Organisationen, die KI auf intelligente Weise nutzen, einen erheblichen Wettbewerbsvorteil erzielen. Es ist an der Zeit, die Möglichkeiten von KI voll auszuschöpfen und die Zukunft der Kommunikation und PR aktiv zu gestalten.
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