Schlagwort: Onlinekommunikation

09.06.2015
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Kundenkommunikation im Minutentakt

Am Montagabend, dem 8. Juni, stellte Apple in San Francisco mit großem Tamtam seinen  Musik-Streaming-Dienst „Apple Music“ vor. Die Konkurrenz ärgert’s oder lässt es kalt, je nach Interpretation, der einsilbige Spotify-Tweet dazu wurde vielfach geteilt, später sogar gelöscht, doch an ganz anderer Stelle machte noch ein Unternehmen auf sich aufmerksam: durch elegante Kundenkommunikation. Während Apple …
09.06.2015
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Was wünscht sich die dpok-Jury von den Kandidaten?

Frau Schroeder, worauf freuen Sie sich als dpok-Jurymitglied? Geraldine Schroeder: Auf die Vielfalt von Ansätzen, das bewiesene Know-how in rasend schnellem Markt der Trends und Tools und, wie immer, auf den direkten Dialog mit den Vortragenden. Was müssen die Kandidaten mitbringen, um bei Ihnen zu punkten? Spürbare Begeisterung für die eigenen  ‎Produkte, knappe, aber einleuchtende …
27.05.2015
Personalwechsel

Lindberg in neuer Funktion bei Audi

Jörg Lindberg (49) ist seit dem 1. Mai Chef vom Dienst Kommunikation bei Audi. In seiner neuen Funktion verantwortet er die Bereiche Themen- und Issuesmanagement, Elektronische Medien und Events. Zuletzt war er Leiter Mitarbeiterkommunikation und Elektronische Medien bei dem Automobilkonzern. Lindberg berichtet an Toni Melfi, den Leiter der Kommunikation.
18.05.2015
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Vom Getränkehersteller zum Medienhaus

Herr Kammerer, wie entstand die Idee zur Journey? Patrick Kammerer: Vor gut drei Jahren haben wir über ein Missverhältnis nachgedacht: Wir hatten 70 Millionen Fans bei Facebook. Immer mehr Menschen wollten sich weltweit auf sozialen Kanälen über Coca-Cola unterhalten. Wir spürten die wachsende Lust auf Austausch. Diese Entwicklung hat uns gefallen. Nicht zufrieden waren wir …
16.04.2015
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Wie die Bertelsmann Stiftung ihre Webseite neu aufgestellt hat

Der Sicherheitsmann der Bertelsmann-Repräsentanz hat uns schon auf dem Videoschirm, als wir vor dem Gebäude nach Fotohintergründen suchen. Hinter der Tür des Stadtpalais Unter den Linden 1 elegante Architektur, diskrete Räume, abstrakte Kunst und perfekt geschultes Servicepersonal. Zu Besuch aus Gütersloh: Christian Rickerts, Leiter Corporate Communications der Bertelsmann Stiftung, und Benjamin Minack, Agenturchef von Ressourcenmangel. …
15.04.2015
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Niedersachsen: definitiv anders, als wir denken!

Ganz Deutschland lästert über ein Bundesland. Das könnte einem fast leidtun, wäre das Image-Video des Landes Niedersachsen nicht tatsächlich so unendlich schräg. “Die Idee, keine typischen Landschaften aus Niedersachsen zu zeigen, sondern mutig mit den Klischees zu arbeiten, hat uns überzeugt”, erklärt das TourismusMarketing Niedersachsen die Wahl des filmischen Kuriosums. Eine Fachjury auf der Internationalen …
15.04.2015
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Nein, ich will nicht

Da fallen womöglich Tränen auf die Tastatur. Im aktuellen Ikea-Video sitzen schwedische Hochzeitsgäste vor ihren Laptops und geben sich ihrer Rührung hin. Wir lesen E-Papers und E-Books, diskutieren virtuell, führen Bewerbungsgespräche per Skype, finden Liebespartner via App – warum also nicht auch den Bund des Lebens online schließen? Kein Scherz, Ikea bietet neuerdings Paaren Online-Hochzeiten …
10.04.2015
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Weblogs sind ein beliebtes Recherchemittel von Journalisten

PR- und Marketing-Blogger sowie Autor Jost Broichmann hat in seiner Online-Umfrage „Wie häufig nutzen Journalisten Blogs?“ 570 Journalisten und Redakteure zu Ihren Recherchemethoden bezüglich Weblogs befragt. Etwa zwei Drittel der Befragten gaben an, die Internet-Journale als Recherchequelle zu verwenden. Jedoch lässt sich der Trend erkennen, dass Blogs entweder regelmäßig oder überhaupt nicht genutzt werden: Ein …
09.04.2015
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Lust auf Transparenz – Mitarbeiter als Markenbotschafter

Vielleicht kennen Sie Kim Kardashian, vermutlich Bastian Schweinsteiger und ganz sicher Angela Merkel. Es sind Persönlichkeiten der Zeitgeschichte, die eine mehr oder weniger wichtige Rolle in der Öffentlichkeit spielen. Wenn Sie diese Namen hören, verbinden Sie etwas damit. Es sind bekannte Personenmarken, die ein Themenfeld dominieren – selbst wenn es sich nur um Narzissmus handelt. …
08.04.2015
Personalwechsel

Genzmer leitet Online-Kommunikation des BVMW

Niels Genzmer (45) ist seit dem 1. April Leiter Online-Kommunikation des Bundesverbands mittelständische Wirtschaft (BVMW). In der neu geschaffenen Position soll er die Online-Kommunikation des Verbands über alle relevanten Kanäle ausbauen. Zuletzt war Genzmer Head of PR bei Etventure. Er berichtet an Michael Woltering, Mitglied der Bundesgeschäftsleitung.
23.03.2015
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So präsentiert sich Deutschlands wichtiger Medienpreis auf Facebook und Co.

Donnerstag, 13. November 2014, gegen 19 Uhr, mitten in Berlin: Es geht hektisch zu vor dem Theater am Potsdamer Platz, in dem am Abend die Verleihung des Bambi, Deutschlands wichtigstem Medienpreis, stattfindet. Teenie-Star Elyas M’Barek schießt Selfies mit den kreischenden Fans, die Fantastischen Vier posieren gewohnt lässig für die Fotografen; Kultrocker Bono von U2 gibt …
20.03.2015
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Von Zoobesuchen in Köln zu Dämmstoffen im Münsterland

Ein guter Tag beginnt… …mit einer Runde Joggen am Düsseldorfer Rheinufer, einem gesunden Frühstück und einer ausgiebigen Lektüre der Tageszeitung – diesen Dreiklang gibt es allerdings nur am Wochenende. Wofür haben Sie Ihr erstes selbstverdientes Geld ausgegeben? Ich erinnere mich nicht mehr genau – vermutlich eine Reise oder ein Sportgerät, oder beides. Wenn Sie nicht …
19.03.2015
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Kultur-PR im digitalen Zeitalter

79 Prozent der Deutschen sind online, wie eine Onlinestudie von ARD und ZDF aus dem Jahr 2014 belegt. Das sind insgesamt 55,6 Millionen Menschen und damit 1,4 Millionen mehr als noch im Jahr zuvor. Jeder zweite greift mittlerweile auch mobil auf Netzinhalte zu – und die Nutzerzahlen wachsen stetig. Kultureinrichtungen stehen also vor der Aufgabe, …
12.03.2015
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Von hartnäckigen Flecken und fragwürdigen Waschanleitungen

Was war denn da nur los am Weltfrauentag? Hierzulande diskutierte man noch erhitzten Gemüts den Fehltritt – oder auch „blinden Fleck“ von Krautreporter Tilo Jung, während international bereits eine sexistische Waschanleitung willkommener Anlass für gehässige Tweets war. Der indonesische Textilhersteller Salvo Sports Apparel hatte in die Innenseite seiner Shirts folgenden Pflegehinweis gedruckt: “Gib dieses Trikot …
11.03.2015
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Verhinderter Tänzer wird Antimobbing-Held

Sean wollte nur tanzen. Als fiese Beobachter jedoch den Mann deswegen auslachten und schließlich die Fotos zum Mobbing online stellten, geschah ein kleines Wunder. Zufällig landeten die Bilder des beschämten Briten bei einer sozial engagierten Frauenriege in L.A., die beschloss: Jeder soll frei tanzen können, ohne deswegen gemobbt zu werden. Sie boten an, eine Party …
05.03.2015
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Keine Chance für Trolle

Wir werden im Fußgängergewimmel angerempelt, bekommen den Einkaufswagen an der Kasse in die Fersen gerammt oder werden von Fahrradfahrern angeschrien, denen wir im Weg sind – obwohl die Fußgängerampel grün anzeigt. Am liebsten würde man zurückrempeln, ebenso drängeln und dem Fahrradfahrer noch einige Einschätzungen zu seinem Verstand mit auf den Weg geben. Respektlosigkeit macht wütend; …
25.02.2015
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Produktdeplatzierung, bitte!

Erst war es ein Bote, der während der Oscar-Verleihung medienwirksam Pizza lieferte, dann folgte die kolportiert teuer bezahlte Samsung’sche Selfie-Mania und dieses Mal gab es überaus erfolgreich platzierte kleine Lego-Oscars für alle Beinahegewinner. Klar, die Verleihung des Goldenen Kerls erzeugt weltweite Hypes, verspricht Verbreitung und Prestige. Allein: Es nervt! Das findet eine, die auf den …
20.02.2015
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Die DNA einer Marke kennen und nutzen

Herr Maataoui, was versteht man bei Maserati unter ganzheitlichem Social-Media-Management? Karim Maataoui: Jeder Kommunikationskanal im Social Web hat eine andere Bedeutung. Twitter, Xing und Linked In sind die Kanäle für Pressemitteilungen und wichtige Unternehmensbotschaften. Bei Facebook zielen wir auf die Emotionen von Menschen, die Fans oder auch potenzielle Kunden sein könnten. Unter “ganzheitlich” verstehen wir, …
18.02.2015
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Wie viel Authentizität darf's denn sein?

Frau Lauterbach, Ihr Youtube-Format heißt „Essen, Trinken, geile Leute“. Zuspitzung, Emotionen – alles drin: Eine clevere Strategie, ich musste sehr lachen. Nina Lauterbach: Schön, aber ehrlich gesagt war das Zufall. Der Titel meiner Show enthält einfach alles, was ich gerne mache.     Und wie kommen Sie an Ihre Gäste? Die ersten beiden für die …
18.02.2015
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Bashtags und andere Social-Media-Fallen

Mittlerweile gehören Social-Media-Kampagnen zur Marketingstrategie eines jeden Unternehmens, das sich kundenorientiert und weltoffen geben möchte. Doch nicht jede Kampagne ist gut durchdacht. Viele Unternehmen sind sich nach wie vor nicht bewusst, welche Reichweite Social-Media-Tools haben und in welche, teilweise fatale, Richtungen sich solche Kampagnen entwickeln können. Unser Fund der Woche: Aus Hashtag wird Bashtag. Gabriela …