Wir leben in herausfordernden Zeiten für Kommunikatoren: Zielgruppen sind immer weniger homogen, Stimmungsbilder werden vielschichtiger. Dazu kommt eine stetig wachsende Medienlandschaft, in der öffentliche Meinung stattfindet. Unternehmen, Behörden und NGOs müssen umso klarer zeigen, welche Themen und Werte sie vertreten und welchen Nutzen sie ihren Stakeholdern bieten. Proaktive Kommunikation ist gefragt! Grundlage hierfür ist eine …