Hass-Kommentare: Plattformen machen laut EU Fortschritte

Laut Europäischer Union kommen die großen digitalen Plattformen besser als in den Vorjahren mit mutmaßlich illegalen Hass-Kommentaren zurecht. In ihrem offiziellen Monitoring-Report zu „Hate Speech“ bescheinigte die EU-Kommission den Netzwerken vor allem, schneller und konsequenter auf Meldungen zu Hasskommentaren zu reagieren. Annähernd 89 Prozent aller Beschwerden wurden 2018 europaweit innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, weitere …

26.04.2018

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Twitter hat neue Regeln – und jetzt?

Am 23. März dieses Jahres änderte Twitter seine Nutzungsbedingungen. Dies geschah in Reaktion auf Fake News, Spam und gefälschte Accounts, die überhandgenommen und die Qualität der Plattform beeinträchtigt hatten. Mit den neuen Bedingungen fordert das Netzwerk ein gravierendes Umdenken von seinen Nutzern, die es beim Teilen von Nachrichten und vor allem beim wiederholten Teilen nun …

15.01.2018

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Marken, die auf Twitter und Instagram auffallen

Alle drei Sekunden erscheint ein neues Bild mit dem Markenzeichen von McDonald’s auf Twitter oder Instagram. Damit ist die US-Fastfoodkette die am meisten abgebildete Marke in den beiden sozialen Netzwerken. Zu diesem Ergebnis kommt der „Brand Visibility Report“, für den die Social-Intelligence-Agentur Brandwatch 100 Millionen hochgeladene Fotos auf sichtbare Markenlogos untersuchte. Das Logo der Fastfoodkette …

12.07.2017

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Kickt es noch richtig?

An Twitter kann man vieles kritisieren. Doch selten lag ein Kommentar so grundlegend daneben wie die zwanzig Thesen, die der angesehene amerikanische Jurist Eric Posner diese Woche im Feuilleton der Frankfurter Allgemeinen Zeitung zum Besten gab. Einige Twitterer äußerten sich darauf prompt verständnislos. In den Kommentarspalten der FAZ fühlte sich hingegen eine zweite Gruppe der …

23.05.2017

Personalwechsel

Kersting mit erweiterten Aufgaben bei Twitter

Holger Kersting (49), Head of Communications bei Twitter in Deutschland, ist seit kurzem zusätzlich Director Communications Europe, Middle East & Africa des Social-Media-Services. Für diese Aufgabe pendelt er zwischen den Twitter-Büros in Hamburg und Dublin. Sein Vorgänger Christopher Abboud ist als Head of Communications Southern Europe zu Stripe gewechselt. Kersting berichtet an Sinéad McSweeney, Vice President …

15.03.2016

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Social Media: Twitter – teures Zwitschern?

Falsche Tatsachenbehauptungen, Schmähkritik und Verleumdungen kamen insbesondere klassische Medien immer schon teuer zu stehen. In Zeiten von Social Media jedoch, in denen der User quasi zu seinem eigenen Medium bzw. Multiplikator wird, geraten auch Nutzer sozialer Netzwerke wie Facebook und Twitter zunehmend ins Fadenkreuz der Aufmerksamkeit. Wenn man beispielsweise liest, dass in den USA der …

18.11.2015

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#DoItLikeDeMaiziere: Wie ein Zitat zum Twitter-Trend wurde

Innenminister Thomas de Maiziére rang um Worte, als er auf der Pressekonferenz nach den Gründen für die Absage des Länderspiels Deutschland gegen die Niederlande in Hannover gefragt wurde. Hin- und hergerissen zwischen Aufklärung und Geheimhaltungspflicht sagte er schließlich: „Ein Teil dieser Antworten würde die Bevölkerung verunsichern.“ Das musste reichen als Begründung für sein Schweigen und …

12.08.2015

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Wenn Teilen und Liken nicht gestattet sind

Bilder, die auf Internetseiten veröffentlicht sind, können geteilt werden, ohne dass der Seitenbetreiber oder Bildinhaber explizit dazu befragt wird. Das kann schwerwiegende lizenzrechtliche Konsequenzen haben, wenn sich der Seitenbetreiber nicht im Vorfeld abgesichert hat. Denn in dem Moment, in dem ein Nutzer den Beitrag mit Bild über Facebook, Twitter und Co. teilt, wird er formal …

05.08.2015

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Fünf Tipps für gelungene Postings

An dieser Stelle möchte ich einmal eine Lanze für längere und kompaktere Beiträge brechen. Solche eher ungewöhnlichen Posts sprechen Leser an, die sich Zeit zum Lesen nehmen. Manchmal lösen diese Beiträge spannende Diskussionen aus, die Tage lang andauern können. Die Voraussetzungen sind – ebenso wie bei kurzen Posts – eine lockere Ansprache, ein guter, vielleicht …

14.07.2015

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Digitale Trauer

Der CDU-Politiker Philipp Mißfelder ist im Alter von 35 Jahren so unfassbar jung gestorben. Die Nachricht über seinen Tod traf viele Menschen tief. Trauer möchte ausgedrückt werden, im digitalen Zeitalter gern auch auf Twitter und Facebook. ABER: Muss der Name des Verstorbenen auf Twitter wirklich mit @ und # markiert werden? Die direkte (Twitter)-Ansprache eines …

20.02.2015

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Die DNA einer Marke kennen und nutzen

Herr Maataoui, was versteht man bei Maserati unter ganzheitlichem Social-Media-Management? Karim Maataoui: Jeder Kommunikationskanal im Social Web hat eine andere Bedeutung. Twitter, Xing und Linked In sind die Kanäle für Pressemitteilungen und wichtige Unternehmensbotschaften. Bei Facebook zielen wir auf die Emotionen von Menschen, die Fans oder auch potenzielle Kunden sein könnten. Unter „ganzheitlich“ verstehen wir, …

21.08.2014

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Twitter übernimmt das Ruder

Sie zetern wie aufgebrachte Rohrspatzen, die Twitter-Nutzer. Sicherlich zu Recht, denn nicht mehr der User entscheidet, welche Tweets in der Chronik auftauchen. Der Kurznachrichtendienst selbst versorgt Twitterer momentan mit Tweets „fremder“ Nutzer. Ein Experiment, das ermöglicht, Beiträge zu lesen, die im täglichen Gezwitscher untergegangen wären, jedoch übersieht man wichtige Tweets aus der eigenen Follower-Gemeinde so …

06.08.2014

Personalwechsel

Hensen verlässt Twitter

Dirk Hensen, seit zwei Jahren Head of Communications & Public Affairs Germany bei Twitter, wird das Unternehmen verlassen. Wer sein Nachfolger wird, steht dem Kurznachrichtendienst zufolge noch nicht fest. Wohin Hensen wechselt, ist bislang auch noch nicht bekannt.