11.08.2026
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KOM: Nach welchen Kriterien wählen Journalisten Zitate für Headlines aus? „Kein Bundeskanzler vor mir hat so etwas ertragen müssen“ – so lautete die Headline eines Interviews des „Spiegel“ mit Friedrich Merz. Prinzipiell kann jeder Satz aus einem Interview zur Überschrift werden. Am schönsten ist es natürlich, wenn alle Sätze im Gespräch so gefallen sind, wie …
31.07.2026
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KOM: Ein Unternehmen stellt fest, dass von Gemini und ChatGPT Fakten zu einem Skandal in der Vergangenheit falsch dargestellt werden. Wie kann das Unternehmen das richtigstellen? Erst einmal sollte das Unternehmen wissen, wie KI-Antworten entstehen. Generative Systeme greifen nicht nur auf Trainingsdaten zurück. Je nach System und Anfrage nutzen sie auch die Websuche, Suchindizes oder …
20.07.2026
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KOM: Bei welchen Aufgaben in der Medienarbeit können KI-Agenten einen sinnvollen Beitrag leisten? Eine Medienanfrage trifft ein, der KI-Agent stellt die passenden Hintergrundinformationen zusammen, skizziert einen Antwortvorschlag und informiert die zuständige Person. Das funktioniert, wenn man bereit ist, die eigenen Abläufe einmal sauber zu durchdenken. Anders als ein Chatbot brauchen Agenten nicht immer einen neuen …
17.06.2026
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KOM: Ein Unternehmen denkt über einen eigenen Tiktok-Account nach. Welche Fragen sollte das Kommunikationsteam für sich beantworten, bevor es loslegt? Tiktok ist wie ein Versprechen und wie die junge, hippe Bühne im Netz. Ein Ort, an dem Nutzer oft stundenlang Videos schauen, Trends entstehen und Marken plötzlich cool werden oder es werden wollen. Rund 26 …
02.06.2026
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KOM: Inwieweit können KI-Tools bei der Produktion und beim Ausspielen eines Podcasts helfen? Ich setze KI in jedem Schritt meiner Podcast-Produktion ein. Dabei baue ich vor allem auf weit verbreitete Generalisten wie Gemini und ChatGPT. Vorbereitungsrecherche Vor jeder Aufnahme lasse ich mich briefen. Für die Themenrecherche bieten sich drei Tools an: ChatGPT „Tiefe Recherche“ („Deep …
23.04.2026
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KOM: Was können Führungskräfte und Unternehmen in ihrer Bewegtbild-Kommunikation von Influencern lernen? Unternehmen und Führungskräfte können von Social-Media-Creatorn vor allem eines lernen: Bewegtbild nicht als Hochglanzformat, sondern als Beziehungsformat zu begreifen. Erfolgreiche Creator nutzen Videoformate nicht als Verlängerung von Marketingbotschaften. Sie verstehen es als Dialogangebot. Sie sprechen nicht zu ihrer Community, sondern mit ihr: persönlich, …
10.03.2026
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KOM: Welche Rolle spielt auf Linkedin die Aktivität (Likes, Kommentare, Reposts) unmittelbar nach einem Posting? Wie kann ein Beitrag „zweite Luft“ bekommen? Linkedin-Posts sind oft nicht nur eine schwere Geburt. Sie brauchen nach Veröffentlichung auch viel Zuwendung. Ein Post ohne Kommentare ist nicht überlebensfähig. Mark Zuckerberg hat diese Logik schon 2018 für Facebook beschrieben. Damals …
23.02.2026
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KOM: Wie können Unternehmen Reddit für ihre Kommunikation und ihr Marketing nutzen? Ihrem Unternehmen mangelt es an Selbstvertrauen? Dann sollten Sie hier besser aufhören zu lesen. Denn auf Reddit kommt Feedback anonym und ungefiltert, dafür aber von Menschen, die eine starke Meinung haben. Das ist nichts für schwache Nerven, umso mehr aber für Organisationen, die …
09.02.2026
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KOM: Mit welchen Fragestellungen im Bereich Corporate Influencer und Social Media werden Sie als Beraterin am häufigsten konfrontiert? Die häufigsten Fragen, die uns begegnen, haben weniger mit Algorithmen oder Plattformtrends zu tun, sondern mit Menschen. Mit ihrer Unsicherheit, ihrem Rollenverständnis und der Frage, wie viel Sichtbarkeit sie sich selbst zutrauen. Es kommen Fragen auf wie: …
27.12.2025
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KOM: Was hindert Führungskräfte von mittelständischen Unternehmen daran, in Social Media aktiv zu werden? Ich glaube nicht, dass Führungskräfte im Mittelstand aktiv gehindert werden, sichtbar zu sein. Vielmehr scheint es häufig an einem grundlegenden Verständnis dafür zu fehlen, weshalb Sichtbarkeit heute eine Führungsqualität ist. Social Media werden auch weiterhin noch oft als Marketing-Spielwiese betrachtet und …
28.10.2025
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Faustformel für den Erfolg: Klartext mit Respekt. Zunächst sollten Sie klären, ob Sie die Antwort kennen, aber nicht geben möchten, oder ob Sie sie geben möchten, aber die Fakten fehlen. Letzteres ist leicht gelöst: „Das beantworte ich Ihnen gerne, aber ich habe im Augenblick die Zahlen nicht parat. Das reiche ich Ihnen gerne nach.“ Schon …
20.10.2025
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Ein solcher Wechsel markiert zweifellos eine kommunikative Zäsur. Er eröffnet jedoch gleichzeitig die Chance einer strategischen Weiterentwicklung der eigenen Personal Brand. Seine eigene Marke als Corporate Influencer ausschließlich an ein Unternehmen zu binden, birgt ohnehin viele Risiken. Die Gefahr, unglaubwürdig zu wirken, ist groß. Wer sich als Corporate Influencer versteht, sollte sich immer auch als …
02.10.2025
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Twitch ist die Antwort auf eine Frage, die sich viele Kommunikationsabteilungen noch gar nicht gestellt haben: Wie kommuniziert man in Echtzeit mit einer Zielgruppe, die klassische Werbung ablehnt, aber Marken liebt, wenn diese sich wie Menschen verhalten? Twitch ist nicht nur Gaming. Twitch ist ein digitaler Lagerfeuerplatz, an dem sich Millionen versammeln, um Menschen beim …
06.08.2025
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Visuelle Botschaften zu Klima und Nachhaltigkeit entfalten ihre volle Wirkung erst im passenden räumlichen Kontext, nicht vor einer weißen Raufasertapete. Der Hintergrund ist nicht bloß Kulisse, sondern aktiver Bedeutungsträger, wenn er gut ist: Er emotionalisiert und verankert das Gesagte sowohl im Video als auch im Foto. Entscheidend ist, dass Bildmotiv und Umgebung eine kohärente Einheit …
29.07.2025
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KOM: Inwieweit sollten Corporate Influencer private Meinungen äußern, die konträr zu den Aktivitäten ihres Arbeitgebers sind? Der gezielte Einsatz von Corporate Influencern, insbesondere in Fragen der Nachhaltigkeitskommunikation, birgt enormes Potenzial. Die Voraussetzung dafür ist jedoch, dass er auf der Grundlage klar definierter Leitlinien, einer fundierten Schulung und einer wertbasierten Einbettung in die Gesamtkommunikation des Unternehmens …
22.07.2025
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Einem Social-Media-Post kann nichts Schlimmeres passieren, als dass er seine Zielgruppe kaltlässt. Wenn Posts keine Emotionen hervorrufen – ob positive oder negative –, werden User nicht mit ihnen interagieren. „Unser Ziel: klimaneutral bis 20XY“ – die Feeds sind voll mit Aussagen wie dieser. Sie alle ereilt das gleiche Schicksal: Kaum jemand interagiert mit ihnen, sie …
13.06.2025
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Wer einen wirklich harten Job in der Kommunikationsbranche erleben möchte, sollte sich einen Tag neben einen Social-Media-Manager setzen. Das Netz ist ein Ort, an dem es schnell sehr persönlich werden kann. Da braucht man im Dialog mit der Community ein dickes Fell. Deshalb rate ich zunächst zu Gelassenheit. Ein kritischer Kommentar ist noch lange kein …
06.06.2025
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Mitarbeitende, die im Namen ihres Unternehmens kommunizieren, haben das Potenzial, mehr Reichweite zu generieren. Als vertrauensvolle Mittler genießen sie einen Vertrauensvorschuss gegenüber offiziellen Unternehmenskanälen. Ob und inwieweit sich Corporate Influencer in Krisensituationen öffentlich äußern sollten und dürfen, lässt sich pauschal nicht beantworten. Denn Krisen sind unterschiedlich. Gleich ist Ihnen jedoch, dass sie emotional aufgeladen, zeitkritisch …
06.03.2025
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Sie wollen wissen, was vor zwei Wochen auf Tiktok Trend war? Loggen Sie sich einfach bei Instagram ein. Dieser Witz ist zwar etwas gemein, hat aber einen wahren Kern: Denn Tiktok ist seiner großen Schwester immer einen Schritt voraus, wenn es um Innovation und Trends geht. Die Plattform ist jünger, cooler, wilder und hat deshalb …
24.02.2025
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Joe Biden war hilflos ohne ihn. Christian Lindner hat Olaf Scholz daraus einen Vorwurf gemacht. Und Barack Obama wäre ohne ihn niemals zum Musterredner aufgestiegen: Der Teleprompter ist so verpönt wie erfolgreich. Die Kritik reibt sich daran, dass da jemand abliest statt frei zu sprechen, dabei aber so tut als ob. Das erleben viele Menschen …