17.11.2014
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Vergangener Freitag war ein schwarzer Tag für Thomas Middelhoff: Das Landgericht Essen verurteilte den ehemaligen Top-Manager zu drei Jahren und drei Monaten Haft ohne Bewährung. Der Vorwurf: Untreue und Steuerhinterziehung. Der Ex-CEO des inzwischen pleitegegangenen Karstadt-Mutterkonzerns Arcandor habe dem Konzern private Flüge in Charterjets und Hubschraubern in Rechnung gestellt und so einen Schaden von rund …
11.11.2014
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Agenturmitarbeiter lieben schnelle Autos, lassen sich doch so die üppigen Honorare der Kunden schneller von A nach B bewegen, und man kann sich sinnvolleren Tätigkeiten als ordentlicher Arbeit zuwenden. Die wird ohnehin von Scharen von Praktikanten erledigt, wenn die Strategieriesen längst wieder ihr Handicap verbessern und dabei jede Menge Kundennachschub aufbohren – immer bereit im …
03.11.2014
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Die gute Nachricht ist: Die Nachfrage nach KPIs im Bereich Kommunikation und damit auch nach Controlling im weitesten Sinne wächst. Die schlechte: Die Idee des Kommunikations-Controllings ist in den Köpfen und Herzen von Kommunikationsmanagern immer noch nicht angekommen. Vereinzelt ja, aber nicht in der breiten Masse. Das hinzubekommen bleibt die eigentliche Herausforderung. Was meint denn …
16.10.2014
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Wer die heutige Apple-Keynote live mitverfolgen und sich von den Neuigkeiten überraschen lassen möchte, liest jetzt bitte nicht weiter. Denn das Blog AppleInsider entdeckte nun schon in Form eines Screenshots in einem Handbuch das neue Ipad mit seinen Features. Doch weder Zulieferer noch spionierende Journalisten machte die Informationen öffentlich. Apple selbst leistete sich den Fauxpas …
15.10.2014
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In der PR besteht eine gewisse Angst vor Transparenz – durch das Internet wird nicht nur Echtzeitkommunikation, sondern auch der Umgang mit Fehlern und konstruktiver Kritik immer wichtiger. Die Vorbehalte sind besonders mit der Angst vor „Shitstorm“ im Digitalen verbunden: “Wenn wir offen Fehler zugeben oder uns entschuldigen, dann bekommen wir sicher viele negative Kommentare”, …
10.10.2014
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Der Medienanwalt Dirk Dünnwald beleuchtet die rechtlichen Hintergründe. „Die Frage, ob die Autorisierung von Zitaten „nötig oder nervig” ist, führt mitten in das Spannungsfeld von Pressefreiheit und allgemeinem Persönlichkeitsrecht: In Ziff. 2 des Pressekodex heißt es, dass zur „Veröffentlichung bestimmte Informationen … mit der nach den Umständen gebotenen Sorgfalt auf ihren Wahrheitsgehalt zu prüfen …
07.10.2014
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Wer die Krise der Tageszeitungen verstehen will, konnte an diesem Wochenende bei „Wetten, dass…?“ deutlich sehen und spüren, wo sie herrührt. Interessanterweise fällt das Wehklagen über das Quotendesaster im TV deutlich leiser aus als bei den Tageszeitungen, deren Reichweitenverluste vom Prinzip nicht dramatischer sind. Dies mag daran liegen, dass wie im Fall der Samstagabendshow, die …
30.09.2014
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Auf dem gerade beendeten Kommunikationskongress wurde viel über den Strukturwandel in der PR gesprochen. Eine Mischung aus Euphorie und Verunsicherung war zu spüren, denn die Branche erlebt (wieder einmal) einen Paradigmenwechsel. Apokalyptiker und Apologeten reagieren mit den üblichen Erklärungsmustern: Die PR ist tot, hoch soll sie leben. Wahr ist: Gute und vor allem erfolgreiche Kommunikation …
18.09.2014
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Verteilen Sie Ihren Müll, seien Sie abends richtig laut und saufen können Sie überall – Nicht! In einer seiner Broschüren gibt der Verband Visit Berlin Touristen Verhaltenstipps für den Besuch in der deutschen Hauptstadt. Die Tipps sind eine Reaktion auf wiederholte Beschwerden aus den Berliner Bezirken. Heftig wird nun diskutiert: Ist der Touristenknigge einer Weltstadt …
15.09.2014
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„Kind, geht es dir gut?“ Jeden Samstag beginnt das Telefonat mit meiner Mutter mit dieser Frage. Zugegeben, ein oder zwei SMS könnte ich ihr unter der Woche wohl schon schreiben, aber will ich das? Vielleicht hätte ich ihren Anruf vorhin nicht auch noch wegdrücken sollen, obwohl es nur mein Chef war, der mich vom Griff …
08.09.2014
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Meine Erfahrungen mit Taxifahrten reichen von verqualmten Rostlauben in Berlin über miserable Ortskenntnisse im Ruhrgebiet bis zur Nahtoderfahrung bei Tempo 190 auf der Fahrt vom Frankfurter Flughafen nach Hause. Vielleicht bin ich deshalb befangen, wenn ich für Uber, den Chauffeurdienst aus dem Smartphone, Sympathien hege. Die Taxibranche ist eine der letzten Bastionen robust regulierter Märkte …
27.08.2014
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Und wieder hat die spanische Modekette Zara ein PR-Ei gelegt: Nachdem vor kurzem Shirts mit dem Slogan „white is the new black“ vor dem Hintergrund der Ereignisse in Ferguson für einen Shitstorm sorgten, waren nun Kindershirts im Angebot. Gestreift und mit gelbem Stern. Die offensichtliche Assoziationen zur Kleidung von KZ-Häftlingen kam offenbar weder den iberischen …
19.08.2014
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Ein Kommentar zu Leonie Walters Gastbeitrag Nie wieder Sommerloch! Sieben Tipps für die PR-Themensuche: In den einschlägigen PR-Foren, bei Twitter und überhaupt in der gesamten Branchenkommunikation werden wir täglich mit fünf – oder gerne auch mal zehn – Tipps für „wirklich“ funktionierende Pressearbeit überschüttet. Immer nach dem Motto: sei erfinderisch, verbinde Dein Thema mit aktuellen …
14.08.2014
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ZDF, NDR & WDR; HR, RBB und … Es klingt beinahe wie die ersten Textzeilen des bekannten Fanta-4-Songs „MfG“: Ein öffentlich-rechtlicher Sender nach dem anderen gab in den vergangenen Wochen zu, bei TV-Ranking-Formaten manipuliert zu haben. Die Redaktionen hätten eingegriffen, „weil das Online-Voting entweder verzerrt war oder nicht zu klaren Ergebnissen führte“, heißt es beispielsweise …
08.08.2014
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Sprache ist toll. Mit ihrer Hilfe können wir in wenigen Sätzen erklären, wie man die Wurzelspitze eines Backenzahns entfernt. Oder wie man sich währenddessen gefühlt hat. Und dass man auf jeden Fall eine örtliche Betäubung wollte, da der Schmerz sonst grauenvoll gewesen wäre. In der PR können wir vermitteln, wie ein Produkt funktioniert und wer …
30.07.2014
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Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Wie wärs mit einem tollen Job als „Director of Strategic Communications“ bei einem internationalen Arbeitgeber: Der neue Chef des Presseteams möge diskret und erfahren in Krisenkommunikation sein und Erfahrungen in Public Affairs haben. Der Haken: Sie müssen US-Bürger sein. Mit einem für diese Aufgabe vergleichsweise geringen Gehalt von maximal …
29.07.2014
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Nirgendwo ist Native Advertising spannender als online. Marken und Nutzer interagieren dank Social Media minütlich miteinander, jedes Bedürfnis eines Kunden, aber auch jedes tolle Produkt hat sofort eine Bühne. Ohne, dass hierbei der Budgettopf geleert wird. Inhalte mit Mehrwert verbreiten sich fast automatisch im Netz; das muss man im Hinterkopf haben, wenn man eine der …
28.07.2014
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Natürlich kann „Native Advertising“ zu Absatzchancen und PR-Resonanz führen. Doch sie tun dies in der Regel unter kreativer Umgehung gesetzlicher Regelungen: „Native Ads“ sollen bewusst als redaktioneller Beitrag wahrgenommen werden. Aber dahinter verbirgt sich Werbung oder eine Form der Öffentlichkeitsarbeit, die nur den übrigen redaktionellen Inhalten eines Mediums angepasst ist und ihnen in Form und …
28.07.2014
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Und? Was haben Sie am 19. Juni gemacht? Na, Sie wissen schon – an DEM Donnerstag. DEM Vormittag im Juni, als Facebook für 33 Minuten „down“ war. Eine Katastrophe, nicht wahr? Acht Millionen Katzenbilder konnten nicht hochgeladen, 3,2 Millionen Freundschaftsanfragen nicht beantwortet und 229 Millionen Chat-Nachrichten nicht verschickt werden, das schrieb zumindest die „Bild“. Soziale …
25.07.2014
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“Rund um das Native Advertising läuft, man könnte sagen: tobt seit einiger Zeit eine Debatte, die dem Thema nicht wirklich gerecht wird. Die Fronten sind verhärtet, und vor allem auf Seiten der Medienmacher gibt es erbitterten Widerstand gegen eine Werbeform, die es Anzeigenkunden gestattet, redaktionelle Umfelder unter der Tarnkappe zu kapern. Dabei ist die Diskussion …