05.08.2020
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Mein Bild hat sich eher bestätigt. Gute Kommunikation intern und extern ist wertsteigernd. Bei Krisen ist der Bedarf an Kommunikation unglaublich hoch. Man sieht das Ergebnis sehr schnell und klar und bekommt unmittelbares Feedback. Schnelligkeit war gefragt bei den vielen und ständig neuen Informationen, die es zu prüfen und dann umzusetzen galt. Wir haben sehr …
22.07.2020
Personalwechsel
Olivia Patzelt übernimmt zum 1. August die Position als Head of Executive and Internal Communications bei Vodafone Deutschland in Düsseldorf. Sie folgt auf Steffen Henke, der Anfang des Jahres zu Deutsche Post DHL gewechselt ist. Seitdem hatte sie die Funktion bereits kommissarisch inne.
15.07.2020
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Tuuut, tuut. Laut tuckerte die batteriebetriebene Eisenbahn langsam in den sichtbaren Bereich der Videokonferenz. Der vierjährige Lokführer hatte nur einen Augenblick nicht aufgepasst. Das Spielzeug sprang von den Gleisen. Nächster Halt: Papas Homeoffice. Während ich mich gerade einer weiteren Runde neuer Kolleg:innen vorstellte, spürte ich die Unruhe näherkommen. Eine wildgewordene Eisenbahn, ein entsetzter Lokführer und …
24.06.2020
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Change-Kommunikation wird immer wichtiger – nicht nur für Unternehmen, die infolge der Corona-Krise große Veränderungen erfahren mussten. Laut einer nun veröffentlichten Umfrage der dpa-Tochter News Aktuell und der PR-Agentur Faktenkontor glaubten bereits im Vorkrisenmonat Februar 72 Prozent von 533 befragten PR-Profis aus Deutschland, dass die kommunikative Begleitung von Change-Prozessen in Zukunft eine wichtige Rolle spielen …
10.06.2020
Personalwechsel
Gordan Otto Möbus (32), bisher Projektleiter interne Kommunikation und Pressearbeit, hat das Forum Moderne Landwirtschaft (FML) verlassen. Er hatte die Aufgabe vor 15 Monaten übernommen und berichtete an den Geschäftsführer des FML, Henrik Tesch.
10.06.2020
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Sie sollen inspirieren, motivieren, coachen und am besten Visionäre sein – die Erwartungen an Führungskräfte sind heute deutlich andere als noch vor etwa 20 Jahren. „Damals war es Durchsetzungskraft, die eine Führungskraft erfolgreich machte. Heute ist Führung auf Augenhöhe gefragt“, sagt Roland Geschwill, Mitbegründer und Geschäftsführer der Managementberatung Denkwerkstatt für Manager. Empathie ist eine Kompetenz, …
08.06.2020
Personalwechsel
Florian Amberg (35) verantwortet ab 1. Juli die globale externe und interne Kommunikation bei Munich Re. Diese Position umfasst Media Relations, CEO-Kommunikation, Content-Erstellung und Events. Amberg berichtet an Andreas Lampersbach, Head of Group Communications. Die Position wurde im Rahmen einer Umstrukturierung neu geschaffen. Amberg ist Vizepräsident des Bundesverbands der Kommunikatoren (BdKom) und Mitglied im Kuratorium …
24.03.2020
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Ganz gleich, ob Natur-, Umwelt oder Gesundheitskatastrophen: In den vergangenen Wochen und Monaten konnten wir immer öfter Ereignisse beobachten, die gravierende Auswirkungen auf die Formen der Zusammenarbeit im Arbeitsalltag und die Art, wie Unternehmen an die Mitarbeitenden kommunizieren können, haben. Was dabei nicht von der Hand zu weisen ist: In Krisenzeiten, in denen Mitarbeiterinnen und …
24.03.2020
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Facebook sieht sich mit schweren Vorwürfen aus einer Sammelklage konfrontiert, wie die Financial Times berichtet. „Seit Jahren“ sollen Führungskräfte des Konzerns davon gewusst haben, dass die wesentlichen Werbekennzahlen übertrieben waren. Mit diesen erfahren Werbetreibende, wie viele Nutzer:innen ihre Anzeige auf der Plattform potenziell sehen können. Laut neuer Gerichtsdokumente der 2018 in Nord-Kalifornien von einem Kleinunternehmer …
12.03.2020
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Homeoffice, abgesagte Messen, gecancelte Veranstaltungen: Aus Angst vor dem Coronavirus werden im Moment viele Treffen und Besprechungen durch Videokonferenzen ersetzt. Doch nicht jede:r ist vor der kleinen Computerkamera so überzeugend, wie im Gespräch von Mensch zu Mensch. Damit Sie bei Ihrer nächsten Videokonferenzen punkten, haben wir fünf Tipps für Sie. Alleine im heimischen Arbeitszimmer sitzen …
07.02.2020
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Im aktuellen Hype um Content und immer neue digitale Möglichkeiten wird gern übersehen, dass Technologie zwar neue Wege eröffnen kann, nie aber der neue Weg ist. Ein Newsroom allein vernetzt keine Akteure, ein Redaktionssystem erstellt keine Inhalte und eine Mitarbeiter-App mobilisiert keine Belegschaft. Das Instrument ist nichts, Strategie, Idee und Umsetzung sind alles. Viele Unternehmen …
22.01.2020
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Bei der Arbeit und zu Hause sind wir von Nachrichten und Informationen umgeben, die uns informieren, unterhalten, manchmal auch überwältigen. In unserem Privatleben leisten soziale Netzwerke mit benutzerfreundlichen, personalisierten Feeds, die aus unserem Verhalten lernen, einen großartigen Beitrag zur Filterung dieses „Lärms“. Mühelos navigieren sie uns durch die Masse an Informationen. Und so fühlen wir …
16.01.2020
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Die interne Unternehmenskommunikation kann mithilfe psychologischer Erkenntnisse zielgruppengerecht gestaltet werden. Denn die Psychologie als wissenschaftliche Disziplin versucht zu erklären und vorherzusagen, wie Menschen ihre Umwelt erleben und wie sie sich verhalten. Folgende vier Fragen erleichtern daher die Planung von Kommunikationsmaßnahmen: 1. Mit wem kommuniziere ich? Menschen interpretieren Kommunikationsbotschaften sehr unterschiedlich. Beeinflusst wird das durch …
15.01.2020
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Sie sind tief in uns allen verankert, aber wir nehmen sie kaum bewusst wahr: Grundbedürfnisse sind der Ursprung unseres zentralen Motivationssystems, die Wurzel unserer Gefühle und deshalb so wichtig für unser Wohl- oder eben Unwohlsein. Sie sind Ausdruck dessen, was uns wichtig ist, unserer Werte und Überzeugungen. Fünf Grundbedürfnisse sind es, die in jedem Menschen …
10.01.2020
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Die Zeiten, in denen nur Geschäftsführer und Pressesprecher eine Firma repräsentieren, sind vorbei. Corporate Influencer liegen im Trend. Das hat nicht nur Auswirkungen auf die externe, sondern auch interne Kommunikation. Auch hier findet eine Veränderung statt. Im Interview mit pressesprecher erklärt Thomas Heindl (43), Chef der Unternehmenskommunikation der LV1871, wie er das Konzept des Corporate …
18.12.2019
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Eine typische Situation: im Rahmen der Digitalisierung führt eine Organisation agile Arbeitsmethoden ein, die beinhalten, dass einzelne Mitarbeiter und Teams mehr Eigenverantwortung übernehmen. Während dies in manchen Teams „flutscht“, macht sich bei anderen Unsicherheit und Stress breit – unter anderem ablesbar an vermehrten Krankheitsausfällen und sinkender Produktivität. Was machen die einen richtig, was die anderen …
13.12.2019
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Der Trend zum Corporate-Weihnachtsvideo setzt sich fort: Bereits in den vergangenen Jahren setzten einige große Unternehmen ihre CEOs weihnachtlich in Szene. In gemütlicher Atmosphäre wandten diese sich dann an ihre Mitarbeiter, ließen das vergangene Jahr Revue passieren und wagten einen Ausblick auf das kommende. 2018 sorgte die Tatsache, dass gleich drei Konzerne ihre CEOs zu …
06.12.2019
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Heutzutage geht es für Unternehmen nicht nur darum, Kunden zu verstehen, um sie mit individuellen Botschaften erreichen zu können, sondern auch, dabei möglichst effizient zu sein. In diesem Kontext ist immer häufiger von Künstlicher Intelligenz (KI) und Automatisierung die Rede. Erstaunlicherweise sind viele Firmen daran interessiert, KI zu nutzen, um mit Kunden, Partnern und anderen …
13.11.2019
Personalwechsel
Steffen Henke wird zum 1. Januar Head of Internal Communications bei der Deutschen Post DHL in Bonn. Er übernimmt die Stelle von Hendrik Krüger, der im Januar 2019 verstarb. Interimsweise hatte sich Martin Dopychai, zusätzlich zu seinen Aufgaben als Vice President Corporate Heritage, um die interne Kommunikation gekümmert. Henke hatte zuletzt den Bereich Executive and …
12.11.2019
Personalwechsel
Hajar Kayali (29) ist seit dem 1. November Leiterin der Unternehmens- sowie der internen Kommunikation beim Autobauer Nissan in Deutschland. Sie folgt auf Romy Kreß, die in die Unternehmenskommunikation von Volvo Car Germany gewechselt ist. Zuletzt war Kayali bei als Pressesprecherin für die Marke DS Automobiles bei der Groupe PSA tätig. In ihrer neuen Position …