Unternehmen senden ihre Botschaften, Agenturen unterstützen sie dabei. Aber könnte es nicht auch anders gehen? Könnten Unternehmen nicht auch mit Zuhören von sich reden machen? Sie können. Aktuell mehr denn je. Weil belastbare Beziehungen – zu Kundschaft und Stakeholdern – mit Zuhören beginnen. Und weil aktives Zuhören eine kränkelnde Demokratie belebt. Der McDonald’s Burger Dialog …