Stefanie Schwalm ist in die Geschäftsführung von Segmenta Experience aufgestiegen. Sie führt die KI-Unit innerhalb der Segmenta-Gruppe künftig gemeinsam mit Bastian Scherbeck und Nico Ziegler. Während Gründer und Gesellschafter Ziegler die strategische Entwicklung verantwortet, übernimmt Schwalm gemeinsam mit Scherbeck das operative Geschäft. Ihr Schwerpunkt soll auf Strategie, Organisationsentwicklung und der Entwicklung von KI-Lösungen für Marketing, Kommunikation und Vertrieb liegen. Scherbeck soll die technologischen Lösungen vorantreiben.
Stefanie Schwalm war bisher seit 2024 Head of Innovation bei Segmenta. In dieser Rolle verantwortete sie die Weiterentwicklung von KI-Kompetenzen, Innovationsprozesse und Qualifizierungsprogramme für die rund 130 Mitarbeitenden der Gruppe. Vor ihrem Wechsel zu Segmenta im Jahr 2020 war sie bei fischerAppelt tätig, zuletzt als Director Content Marketing.