Person

Christian Albrecht

Leiter Kommunikation

Albrecht Dürer Airport Nürnberg

Christian Albrecht ist Leiter Kommunikation am Albrecht Dürer Airport Nürnberg. Daneben ist er Lehrbeauftragter an verschiedenen Hochschulen, wo er sich mit Krisenkommunikation und digitaler Kommunikation beschäftigt.

Artikel

Flughafen mit abfliegendem Flugzeug und Anzeigetafel, auf der mehrere Flüge als "Cancelled" markiert sind.

07.09.2026

Krisenkommunikation

Wenn der Chatbot in der Krise helfen soll

Deutsche Flughäfen nutzen Chatbots bislang kaum als integrierte Krisenkanäle, beobachtet unser Gastautor. Was kann die Unternehmenskommunikation daraus lernen?

Von Christian Albrecht

Mann in Anzug vor dem Albrecht Dürer Flughafen Nürnberg, moderne Architektur im Hintergrund.

12.01.2026

Krisenkommunikation

Niemals spekulieren

Wie bereitet sich die Kommunikationsabteilung eines Flughafens auf Krisen vor? Das haben wir Christian Albrecht vom Airport Nürnberg gefragt. Hier ist seine Antwort.

Von Christian Albrecht