MEINUNG
Kommentar
Eine hohe Präsenz in Social Media ist für CEOs keine Einbahnstraße. In der Krise kann sie ins Negative drehen.
IM WORTLAUT
Jörg Howe
Was der Kommunikationschef von Daimler Truck in Krisen von seinem Team erwartet.
TITEL: KRISE
Neue Perspektive
Lange wurden Rüstungsunternehmen kritisch gesehen. Das ändert sich gerade.
KI und Krise
Künstliche Intelligenz besitzt in der Krisenkommunikation enormes Potenzial. Zu Recht?
Öffentlich enttäuscht
Zwischen Empörung und Strukturkrisen ist es ein schmaler Grat. Was können Auswege sein?
Fehler eingestehen
Wie sich Unternehmen, Medien und Politiker in Social Media entschuldigen.
Unsichere Zeit
Weshalb bei Ankündigungen zum Stellenabbau positive Botschaften wichtig sind.
Schiefgelaufen
Fünf Kommunikationsprofis berichten anekdotisch über Missgeschicke in ihrer Karriere.
Germann und Ainetter
Auszug aus dem Buch „Dialog“ der Experten für Behördenkommunikation.
Cyberkrisen
Interview: Was Brunswick-Beraterin Suntka von Halen bei Cyberangriffen rät.
KOM fragt
Wie Kommunikationsabteilungen in Krisen agieren und sich vorbereiten.
PRAXIS
Dynamic Shared Ownership
Bayer arbeitet nach einem neuen Organisationsmodell. Das hat Prozesse in der Kommunikation verändert.
Behörden auf Tiktok
Der humorvoll-ironische Stil wird oft der Ernsthaftigkeit von Themen nicht gerecht.
Anfragenflut
Presseabteilungen von Behörden erhalten zum Teil umfangreiche Medienanfragen. Wie gehen sie damit um?
Fragen und Antworten
Tipps zu Shitstorms, Strategie, Corporate Influencern und CEO-Videos.
Schlüssel zur Krise
Welche Maßnahmen sich bei Unfällen, ComplianceVerstößen und Restrukturierungen eignen.
KI-Kolumne
Konrad Göke über das gesprochene Wort im KI-Dialog.
Kurz vorgestellt
Lea Waskowiak von O₂ Telefónica über ihren Job.
POLITIK
Parteisoldat auf Zeit
Baha Jamous machte sich für die CDU auf X stark. Wie erlebte er das Influencer-Dasein?
KOLUMNE
Gefühlsverstärker
Klaus Werle in der Kolumne „Das geht besser!“ über Emojis im Business-Kontext.
Verband
Conflict Coach, „FairFormuliert“, Symposium, BdKom Award, Sommerakademie, Neumitglieder.
Dieser Beitrag erschien zuerst in der gedruckten Ausgabe #Krise. Das Heft können Sie hier bestellen.
