Ausgabe: 3 | 2026

#Social

In dieser KOM-Ausgabe mit dem Schwerpunkt #Social geht es unter anderem um folgende Themen:

Bewegtbild auf Insta
Interview mit Ivonne Bollow von Metro über CEO-Kommunikation auf Instagram.

Social Media und Politik
Handwerkliche Fehler und cringe Inhalte schaden Politikern und Parteien.

Fröhliches Testen
Medien wie „Bild“ und „FAZ“ testen fleißig Produkte. Warum eigentlich?

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Artikel aus dem Magazin #Social

Collage mit einer sprechenden Person, aus deren Mund Zitate und Textfragmente in verschiedenen Farben strömen.

Wie Zitate zu Schlagzeilen werden

Für Medien ist es wichtig, dass Texte gut performen. Gerade bei Interviews sind das oft prägnante Zitate. Worauf PR-Verantwortliche achten sollten.

Von Konrad Göke

Mann sitzt vor einem Computer in einem modernen Testlabor mit Geräten im Hintergrund.

Fröhliches Testen

Produkttests sind bei „Bild“ bis „FAZ“ Teil des redaktionellen Angebots. Die Leser vertrauen den Medienmarken, die so in Konkurrenz zur Stiftung Warentest treten.

Von Kathi Preppner

Porträt einer lächelnden Frau mit blonden, lockigen Haaren, die einen hellen Blazer trägt, vor einem unscharfen Hinterg...

Dezentrale Inhalte koordinieren

Braucht es spezielle Kanalverantwortliche für Social Media? Das haben wir Miriam Liebelt-Henn, Leiterin Unternehmenskommunikation DACH bei Sanofi, gefragt.

Aus der Redaktion

Zwei Hände halten zerrissene Papiere, umgeben von Bildern und Diagrammen, die eine komplexe Informationsstruktur darstellen.

Was tun, wenn die KI lügt?

Wenn KI-Modelle wie ChatGPT Unwahrheiten verbreiten, ist das für Unternehmen ärgerlich. Es kann auch negative Folgen für die Reputation haben. Was ist zu tun?

Von Jonny Böhm

Mann in Anzug sitzt auf einer Bank vor großen Fenstern in modernem Gebäude.

Profis für jedes Medium

Braucht es heute noch spezielle Kanalverantwortliche für Social Media? Das haben wir Florian Scholbeck, Managing Director Group Communications & Public Affairs bei Aldi Nord, gefragt.

Aus der Redaktion

Porträt einer jungen Frau mit Brille, braunen Haaren und schwarzem Pullover, lächelnd in einem modernen Innenraum.

Vorgestellt: Felicia Fullbrecht

Die 29-Jährige ist Pressesprecherin beim Verband der Automobilindustrie (VDA) und war vorher für mehrere Bundestagsabgeordnete tätig.

Aus der Redaktion

Moderne Gebäude in einer grünen Landschaft, umgeben von Feldern und Bäumen, mit sanften Hügeln im Hintergrund.

Corporate Architecture

Ruhepol im Tech-Orkan

Der neue Campus von Schwarz Digits, der IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe, setzt auf gedeckte, erdige Farben und ungewöhnliche Formen. Ein Vor-Ort-Besuch.

Von Alexander Gutzmer

Collage aus Zeitungsartikeln, Grafiken und einem Laptop, der eine digitale Silhouette und Daten zeigt.

Wie man KI-Agenten in der Medienarbeit einsetzt

Geht eine Medienanfrage ein, kann künstliche Intelligenz einen Großteil der Arbeit übernehmen. Für den Einstieg in den Agentenalltag eignen sich zunächst drei Bereiche.

Von Karoline von dem Bussche

Collage von einer Tankstellenanzeige mit hohen Spritpreisen und Geldnoten im Vordergrund. Im Hintergrund urbane Szenerie.

Großer Wurf ganz klein

Wer schon nicht liefert, der muss es wenigstens gut verkaufen, sagt unser Kolumnist. So wie den Tankrabatt. So viele Schlagzeilen produzierten 17 Cent selten.

Von Klaus Werle

Sechs Personen sitzen auf einem Sofa im ZDF Sportstudio, mit einem Fußballstadion-Hintergrund und WM-Atmosphäre.

Kuschelatmosphäre auf dem WM-Sofa

Die TV‑Berichterstattung zur Fußball-WM litt unter Buddy-Nähe, Superlativen und die Tendenz, Stars als Rekordmaschinen zu zelebrieren, meint Dirk Benninghoff.

Von Dirk Benninghoff

Screenshots von Kommentaren zu einem Community-Dilemma über Berufserfahrung und Frauenquote.

Das Community-Dilemma

Die Kommentarfunktion soll in Social Media den Dialog ermöglichen. In der Realität sind Behörden und Unternehmen oft mit Beleidigungen, Drohungen und Hass konfrontiert. Was tun?

Von Carolin Sachse-Henninger

Viele Hände zeigen Daumen hoch vor einem hellen Hintergrund.

Ausgabe 3 | 2026

#Social: Die neue KOM ist da

Metro-Kommunikationschefin Ivonne Bollow zur CEO-Kommunikation auf Instagram. Außerdem: Politiker auf Social Media, Produkttests von Medien, Hugo Boss, BSH Hausgeräte und mehr.

Aus der Redaktion